Yahoo Actualités Côte d'Ivoire: les appels fantaisistes pertubent le travail des sapeurs-pompiers, mobilisés par les intempéries
De fortes pluies s’abattent sur le sud de la Côte d’Ivoire ces derniers jours. Des pluies diluviennes qui ont occasionné une montée des eaux et des éboulements dans plusieurs quartiers d’Abidjan. On déplore à ce jour, 8 décès et au moins 18 personnes blessées. Plus de 150 sapeurs-pompiers militaires sont mobilisés sur le terrain. Mais les interventions sont rendues difficiles en raison notamment de fausses alertes qu’ils reçoivent au quotidien.
avec notre correspondant à Abidjan, Abdoul Aziz Diallo
Nous sommes au centre des opérations du Groupement des sapeurs-pompiers militaires (GSPM). Ici une quinzaine d’agents se relaient au quotidien afin de recueillir les appels au secours. Des agents en alertes maximale car depuis quelques jours, Abidjan fait face à des inondations spectaculaires.
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Ce genre d’appels fantaisistes, les agents du call center en reçoivent à longueur de journée. Ils représentent 97 % des coups de fils enregistrés. Sur 195 appels reçus par heure, 191 sont sans intérêt, estiment les sapeurs-pompiers.
Pour accompagner les sapeurs-pompiers militaires, la plateforme Police secours, présente sur les réseaux sociaux, se charge de collecter et de vérifier en temps réel les alertes postées par les citoyens.
