Temu : l’application chinoise d’e-commerce est-elle un logiciel espion ?

Danger entre nos mains ? Débarquée en France depuis avril 2023, la plateforme d'e-commerce d'origine chinoise Temu rencontre un impressionnant succès. Pourtant, d'après une enquête approfondie de la part de la société américaine Grizzly Research, qui analyse les plus grandes sociétés cotées du monde, il pourrait s'agir d'une coquille servant à abriter un logiciel espion ou malveillant.

En quelques semaines seulement, Temu est devenue l'une des applications les plus téléchargées en France. Une situation analogue a été observée aux États-Unis, où, après une publicité diffusée durant le Super Bowl, les téléchargements ont grimpé en flèche. Contrairement à ses concurrents, qu'ils soient chinois ou américains, Temu est parvenue à séduire une clientèle inattendue. Selon des chiffres compilés par le magazine spécialisé LSA, la part du chiffre d'affaires réalisée sur les personnes de plus de 40 ans est supérieure de 65 % à la moyenne observée chez les autres vendeurs.

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Selon Matthieu Chouard, directeur général de Foxintelligence by NielsenIQ, interrogé par BFMTV, ce succès est dû à un cocktail commercial : une « expérience client » facilitée à l'extrême via l'application, un matraquage publicitaire « sur les réseaux sociaux » ainsi qu'une « politique de parrainage extrêmement développée ». « Qui dit commerce avec une concurrence très importante [dit] noyer [le client avec des] publicités […] et [...] Lire la suite