Yahoo Actualités "Va te faire…" : une campagne choc de la SNCF dénonce les violences contre les agents
À travers une campagne de communication, la SNCF veut sensibiliser les usagers sur les violences verbales ou physiques que subissent les agents ferroviaires au quotidien.
Seize actes de violence par jour, c'est ce qu'a dénombré la SNCF, pour l'année 2023, à l'encontre du personnel. Comme le rapporte Le Parisien, la compagnie ferroviaire espère bien inverser la tendance grâce à une large campagne de communication déployée à partir de ce lundi 24 juin dans toutes les gares du territoire, ainsi que sur les réseaux sociaux. Sur les publications ou les panneaux, les insultes reçues quotidiennement par les agents vont être affichées, suivies du slogan « Ça vous choque ? Nous aussi. ». La SNCF espère ainsi endiguer le phénomène alors que les vacances d'été approchent à grands pas.
« C'est un phénomène qui s'aggrave. Ça n'est pas acceptable », estime Patrick Auvrèle, directeur de la sécurité chez SNCF Voyageurs. Sur 6 000 actes violents enregistrés, représentant une hausse de 8 %, 433 agressions ont débouché sur un arrêt de travail. « Menaces de mort, insultes… C'est tous les jours », témoigne un responsable d'embarquement, qui n'a porté plainte qu'une seule fois en trente ans de métier.
La SNCF : un « punching-ball national »
La compagnie ferroviaire veut également rappeler qu'insulter un de ces agents équivaut à un outrage et que les sanctions peuvent aller jusqu'à six mois d'emprisonnement et 7 500 euros d'amende. En plus de poursuivre la formation des agents, la SNCF souhaite doubler le nombre de caméras piétons portées en service.
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