Le ticket de caisse en papier, c’est presque fini mais est-ce une bonne idée pour la planète ?

ENVIRONNEMENT - C’est l’un des changements mis en place à partir du 1er août, après avoir été reporté à deux reprises à cause de l’inflation : le ticket de caisse en papier tire finalement sa révérence, mais pas totalement. Si désormais, il n’est plus imprimé automatiquement, vous pouvez toujours le demander lors de votre passage en caisse pour vérifier le prix de vos courses et faire vos comptes.

Une mesure prise par le gouvernement pour des raisons écologiques, mais dont les résultats restent incertains, comme vous pouvez le voir dans la vidéo en tête d’article.

150 000 tonnes de papier

C’est en juillet 2019 que Patricia Mirallès, alors députée de la majorité dépose une proposition de loi pour supprimer l’impression systématique des tickets de caisse. Cette proposition a ensuite été transposée comme amendement de la loi anti-gaspillage votée en 2020.

Plusieurs arguments sont alors mis en avant. L’un d’eux est sanitaire. Car si aujourd’hui les tickets ne comportent plus de bisphénol A, ses substituts que sont le bisphénol F et S sont soupçonnés d’être également des perturbateurs endocriniens. L’autre argument est d’ordre écologique. « Un hypermarché a recours annuellement à 10 600 rouleaux de papier thermique, l’équivalent en distance d’un Paris‑Montpellier », énonce-t-elle. Plus globalement, ce sont 150 000 tonnes de papier et des milliards de litres d’eau qui sont utilisées chaque année en France pour des tickets de caisse, d’après Bercy.

Est-ce que cela signifie la fin du ticket de caisse papier ? Pas vraiment puisqu’il pourra toujours être imprimé à la demande du client. Mais depuis quelques années, plusieurs enseignes proposent une alternative au ticket de caisse papier : le ticket de caisse numérique ou « e-ticket ». Par exemple, depuis 2018 chez Decathlon, lorsque vous passez en caisse, les personnes détentrices d’un compte fidélité peuvent recevoir leur ticket par email ou sur leur compte client. À première vue, cette dématérialisation du ticket de caisse paraît être une bonne idée, mais la réalité est plus complexe.

Transfert des impacts environnementaux

Bien que ce ne soit pas physiquement perceptible dans la vie de tous les jours, le numérique a aussi un impact sur l’environnement. « Ordinateur, box ADSL, routeurs, câbles, serveurs, unités de stockage, équipements de télécommunication : les équipements sollicités sont bien réels. Tout comme les consommations d’énergie et de ressources non renouvelables pour les fabriquer et les faire fonctionner », explique un rapport de l’ADEME datant de janvier 2021.

Ainsi, envoyer un mail comprenant votre ticket de pièce jointe a aussi un effet sur l’environnement. « On va avoir ce qu’on appelle un transfert d’impact. C’est-à-dire que les impacts environnementaux associés au papier, on va les remplacer par des impacts environnementaux associés à l’ensemble des équipements numériques pour pouvoir afficher sur un écran le ticket de caisse », explique Frédéric Bordage, fondateur de GreenIT, un collectif d’experts sur la quantification et la réduction des impacts environnementaux du numérique.

Contacté par Le HuffPost, il précise : « Certes, il y a 150 000 tonnes de papier utilisées pour les tickets de caisses tous les ans, mais est-ce que cette dématérialisation au format numérique est bénéfique pour l’environnement ? À ma connaissance, aucune étude officielle n’a été réalisée en France pour démontrer sa performance environnementale. »

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