SNCF : voici les alternatives pour acheter vos billets de train en cas de bug

Le site de réservations SNCF Connect va connaître un pic de visite, mercredi 15 novembre, à l'occasion de l'ouverture des ventes de billets de ses TGV inOui et Intercités pour les vacances d'hiver 2024 (jusqu'au 24 mars). Lors des précédentes grandes réservations, l'application et le site Internet ont saturé, rapporte Le Figaro. « Il y a un peu d'attente », indiquait un renne bleu sur la page d'accueil du site, invitant à renouveler sa recherche « dans quelques instants ». Autre message plus prosaïque que rencontraient les clients : « Désolé, une erreur s'est produite. Veuillez réessayer plus tard. »

Si les voyageurs sont incités à acheter le plus tôt possible leurs billets TGV et Intercités, les prix augmentant au fur et à mesure que le train se remplit, la queue virtuelle mène souvent à la saturation du site. Plusieurs solutions s'offrent alors aux utilisateurs qui n'arrivent pas à réserver leurs billets.

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D'autres sites accessibles

Le site Ouigo est une option. Seul problème, il ne propose à la vente que les trains à bas coût de la SNCF. Les plateformes de réservation comme Trainline et Kombo sont une alternative. Ces sites mettent en vente les billets de la SNCF et acceptent les cartes de réduction ferroviaires. Ils intègrent aussi les trajets des compagnies ferroviaires concurrentes (Trenitalia et Renfe) et des opérateurs d'autocars, comme Flixbus et BlaBlaBus Car. Enfin, T [...] Lire la suite