Santé mentale des étudiants : un numéro d’écoute gratuit et anonyme lancé par le gouvernement

Les étudiants vont bénéficier d’une ligne d’écoute gratuite et anonyme.
Ridofranz / iStockphoto / Getty Images Les étudiants vont bénéficier d’une ligne d’écoute gratuite et anonyme.

SANTÉ MENTALE - Un nouveau numéro d’écoute, cette fois-ci, à destination des étudiants. Le ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche lance ce jeudi 21 décembre une ligne d’écoute gratuite et confidentielle, d’accompagnement et d’information afin d’aider les étudiants en situation de détresse psychologique.

Baptisée la Cnaé (Coordination Nationale d’Accompagnement des Étudiantes et Étudiants), elle est d’ores et déjà joignable au 0 800 737 800 de 10h à 21h en semaine, et de 10h à 14h le samedi, détaille le communiqué du ministère. Elle est gérée par l’association féministe « En Avant Toutes ».

La date de lancement n’a pas été choisie au hasard par le gouvernement, « alors que les fêtes de fin d’année peuvent constituer une période particulière pour les étudiants en situation de mal-être ».

Orienter vers les dispositifs

Les étudiants peuvent ainsi entrer en contact avec des psychologues et travailleurs sociaux. Ces derniers sont chargés de les écouter et de les guider vers les « ressources et parcours adaptés, et à améliorer leur orientation vers l’un des dispositifs existants et des acteurs de terrain », comme Santé Psy Étudiant. Ce dispositif créé en 2021 offre la possibilité de bénéficier de huit consultations gratuites auprès d’un psychologue, sans avance de frais.

Contactée par Le Parisien, la ministre de l’Enseignement supérieure Sylvie Retailleau a ajouté : « S’il y a une problématique de logement ou d’aide sociale à apporter, ils pourront être dirigés vers le Crous. Pour ce qui est des questions relatives au harcèlement ou aux violences sexuelles ou sexistes, on les écoutera, avant toute chose, puis on leur parlera aussi des différentes cellules qui ont été mises en place dans les écoles et les universités. »

Ce dispositif complète celui lancé en 2016 par l’association Nightline, une autre ligne d’écoute gratuite et anonyme à destination des étudiants - et gérée par des étudiants, joignable par téléphone et par chat de 21h30 à 2h30 - dès 20h30 à partir de janvier 2024.

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