PSG-Juventus : C’était le pire soir pour un bug de MyCanal et ces abonnés l’ont bien rappelé
De nombreux abonnés Canal Plus qui voulaient voir PSG-Juventus Turin ont vécu un soir de galère sur l’appli MyCanal. (photo d’illustration)
TÉLÉVISION - Le bug au pire des moments. À quelques minutes du coup d’envoi de PSG-Juventus Turin en Ligue des champions ce mardi 6 septembre, l’application MyCanal ne permettait pas de voir la rencontre sur Canal Plus pour des milliers d’abonnés.
Ceux-ci étaient accueillis par un écran noir d’erreur en lieu et place du spectacle offert sur la pelouse du Parc des Princes.
Le site Downdetector, qui surveille en temps réel les problèmes informatiques sur les sites, indiquait que plus de 20 000 pannes avaient été signalées sur MyCanal à 21 heures, note Le Parisien.
« Face à la forte affluence, vous pouvez rencontrer des difficultés pour vous connecter à myCANAL. Nous vous invitons à patienter quelques minutes afin d’éviter un trop grand nombre de connexions simultanées. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée », a communiqué Canal Plus durant la première mi-temps, indiquant que ses techniciens étaient à l’œuvre pour corriger le problème et présentant ses excuses aux spectateurs touchés.
⚠️Face à la forte affluence, vous pouvez rencontrer des difficultés pour vous connecter à myCANAL. Nous vous invito… https://t.co/8Z8vU4fXwu
— INFO ABONNE CANAL+ (@InfoAbonneCanal)
[myCANAL] Nos équipes sont entièrement mobilisées et travaillent activement à résoudre le problème de connexion en… https://t.co/zoPn1wvG1i
— INFO ABONNE CANAL+ (@InfoAbonneCanal)
Sur Twitter, la fronde et l’ironie des abonnés battaient son plein durant la rencontre, comme on peut le lire dans les nombreux tweets ci-dessous :
Ça vaut le coup de payer 30 balles par mois... mycanal je vous deteste #PSGJuve #Mycanal https://t.co/dsBzAJ2EHc
— Jack Baeur (@baeurjack123)
KES TU FOUS @myCANAL !! REBRANCHE
— Mathieu Faure (@matfaure)
Qui a marabouté #mycanal ?
— Etbim (@Etbim56)
Et mais #Mycanal c’est une blague ?? Tu payes une blinde pour regarder les matchs et t’as un écran noir ??? @canalplus
— fallon (@Haronekeys)
Le technicien de #mycanal qui est en route pour régler le problème #mycanal @myCANAL #PSGJuve https://t.co/ejc2UqO9nr
— 🇫🇷 JR_82⭐️⭐️🇫🇷 (@JohnBG00d)
le stagiaire de chez canal plus qui essaye de réparer le site #mycanal https://t.co/ala3pHRftb
— noa (@noabks)
Et on remercie pas MyCanal qui avait pas prévu que tout le monde allait se connecter sur l'appli un soir de Ligue des Champions 👍👍👍
— Gio CR7 (@ArobaseGiovanny)
C’était vraiment nécessaire de racheter les droits de la ligue des champions pour bugger les soirs de match ?… https://t.co/wi1iHS9lDJ
— Fufu le chat (@Fufufamily)
Mon #mycanal qui marche pas. Je viens sur Twitter et en deux secondes je comprends que je suis pas le seul. C'est b… https://t.co/Y9VKEJqKzk
— Vorien (@EspezDanguler)
Le technicien de my canal actuellement #PSGJUV #Mycanal #UCL https://t.co/88KzMEUyOv
— Lestagiaire (@lestagiair)
La moindre des choses #mycanal quand tu rencontres des problèmes techniques, c’est de basculer le match en clair !!… https://t.co/pdviCeXOOa
— Soufiane (@soufianovic936)
A tout moment Killian a déjà marqué…. 😭😭😭 #canal #UCL #PSGJuve #mycanal #mycanalquibeug https://t.co/pI91M6ZnVt
— teddybaarber (@teddybaarber)
Bonsoir Mr Saada, il est temps de revoir ce tweet. Quel scandal ! 1er match de LDC et #mycanal est down. Quel geste… https://t.co/97kWEuNxQq
— Sylvain (@Sliiii)
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