Patron incognito - "Assez représentatif du monde du travail actuel... Affligeant !", "Un AVC pour un contour des yeux non acheté", "C’est honteux" : les remarques d’une directrice à une esthéticienne dérangent les internautes

Ce mercredi 10 janvier, M6 a décidé de diffuser un nouveau numéro de "Patron incognito". Et pour cette nouvelle année, la sixième chaîne a prévu quelques nouveautés pour apporter de la fraîcheur à cette émission. Cette fois-ci, les équipes se sont retrouvées en immersion chez le groupe Guinot Mary Cohr, leader de la beauté en France, et qui compte 360 collaborateurs et 15 000 instituts dans le monde. Depuis sa création en 1972 par Jean Daniel Mondin, le groupe a connu une belle évolution, notamment depuis 2009. À cette période, Edouard Falguières, directeur des affiliations et du développement a débarqué et a fait quelques changements stratégiques. C'est donc lui qui a été relooké dans ce numéro inédit de "Patron incognito". Mais ce n'est pas tout.

Patron Incognito : Michel Vieira a plusieurs séquences émotion avec un de ses employés

En effet, dans cet épisode, ce n'est pas un, mais bien deux "patrons" qui ont été relookés par les équipes de M6 pour analyser et juger le travail de leurs collaborateurs. En plus d'Edouard Falguières, Sophie Rolet, directrice du développement commercial du groupe Guinot Mary Cohr, a aussi dû adopter un tout autre look et porter une perruque pour se rendre dans un nouvel institut de Lyon qui peine à recruter des clientes. Elle a d'ailleurs été la première à tester cette expérience en immersion totale. Et dès les premières secondes, Sophie Rolet s'est impatientée car aucune esthéticienne n'est venue l'accueillir en entrant dans le salon, puisqu'elles étaient toutes deux en cabine de soin, avec une cliente.

"La cliente qui vient faire son soin et qui se retrouve à poil devant les caméras"

Une fois les présentations réalisées, la "patronne incognito" a alors suivi Manon, une esthéticienne, tout au long de la journée pour réaliser des soins. Et à la grande surprise de tous, des clientes ont été filmées en pleine séance d'amaigrissement, un moment jugé malaisant pour de nombreux internautes. Pour eux, c'était trop "intime" pour être filmé.

"Assez représentatif du monde du travail actuel... Affligeant !"

Si cette séquence a provoqué de vives réactions sur X, plus connu comme l'ancien Twitter, ce n'est pas celle qui a déchaîné les passions. Ce sont plutôt les remarques de la directrice du développement commercial qui ont agacé les internautes. En effet, elle a critiqué de nombreuses choses dont le protocole ou l'application d'une trop grande quantité de crème sur la cliente. Mais c'est surtout au moment du passage en caisse que les abonnés de X ont halluciné. La cliente semblait intéressée par deux crèmes, mais l'esthéticienne lui a proposé des échantillons pour d'abord les tester chez elle. Une décision qui a choqué Sophie Rolet, et elle l'a fait savoir à Edouard Falguières. Pour elle, il s'agit d'une erreur professionnelle, qui a fait perdre de l'argent à l'entreprise. Les internautes ont alors déploré le décalage qui pouvait exister entre les personnes sur le terrain et ceux dans les bureaux.

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