Les haut-parleurs de sa Peugeot 308 tombent en panne : voici la facture !

C'est une situation assez ubuesque qui se présente à notre lecteur. Surtout quand son concessionnaire se justifie de cette manière ! Peugeot laisse entendre que la panne du système audio de sa 308 est "normale", ce qui expliquerait l'absence de prise en charge...

Une Peugeot 308 GT de 2017

Les collaborateurs des constructeurs automobiles proposent parfois des véhicules très récents des conditions attractives. C’est ce canal que choisit François B. d’Hendaye (64), pour devenir propriétaire d’une Peugeot 308 GT 205 début 2017. Cette petite sportive a alors à peine plus de 6 mois et 4 500 km dans les jantes. Rapidement, notre lecteur constate un problème avec les haut-parleurs. Ceux-ci refusent quelquefois de fonctionner, mais il suffit alors de redémarrer l'auto pour que tout rentre dans l'ordre. Néanmoins, il y a quelques semaines, une mise à jour logicielle va aggraver ce dysfonctionnement.

Qui doit payer ?

Depuis cette intervention, le son reste coupé beaucoup plus fréquemment. Un premier passage en concession résout le problème… pour quelques jours seulement. Et le représentant du Lion ne voit plus qu'une option : remplacer l'amplificateur audio. On annonce alors, verbalement, à François que cette opération coûtera 614 €. Tout en lui indiquant à demi-mot que, sur un véhicule de presque 6 ans et ayant parcouru 86 700 km, une telle défaillance n'est pas totalement anormale.

Pas question, donc, d'une prise en charge de la part du constructeur. Même s'il ordonne le changement de cet amplificateur et paie la facture sans broncher, François reste dubitatif face à cette situation....Lire la suite sur Autoplus