Yahoo Actualités Eurostar à Paris et Londres : nouvelle pagaille avec tous les trains annulés à deux jours du Nouvel An
Ces annulations vont bloquer des milliers de passagers, comme lors de la grève surprise qui avait paralysé le tunnel sous la Manche le 21 décembre.
TRANSPORTS - Nouveau coup dur pour les usagers d’Eurostar en moins de dix jours. Au moins 14 trains ont d’abord été annulés ce samedi 30 décembre dans la matinée en raison d’une fermeture des voies près de Londres. Avant qu’Eurostar n’annonce en milieu d’après-midi l’annulation de tous les trains de la journée.
« En raison d’un problème d’infrastructure sur la ligne à grande vitesse près de Londres, nous sommes contraints d’annuler certains trains au départ ou à destination de Londres », a écrit la compagnie.
Trains supprimés sur le réseau Eurostar le 30/12/2023
. Nos trains sont annulé en raison de la fermeture momentanée des voies près de Londres. https://t.co/pu3NRtglTf Merci de votre compréhension.— Eurostar France (@eurostarfr) December 30, 2023
Mais selon l’opérateur ferroviaire britannique South Eastern Railway, les perturbations pourraient durer « jusqu’à la fin de la journée ». « Des inondations se sont produites dans les deux tunnels ferroviaires près d’Ebbsfleet International, ce qui signifie que les deux tunnels sont fermés », écrit cette compagnie ferroviaire.
« Aucun train ne peut circuler » entre Saint Pancras International, la gare de départ et d’arrivée des Eurostar à Londres, et Ebbsfleet International, ajoute-t-elle. « Nous nous efforçons de résoudre les inondations » dans les tunnels, a écrit sur X South Eastern Railway.
« Les perturbations sont attendues toute la journée », ajoute South Eastern Railway. Ces inondations sur les voies affectent, outre le trafic des Eurostar, la circulation des trains reliant Londres et le sud-est de l’Angleterre.
Échange ou annulation du billet
« Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée », écrit Eurostar sur son site. La compagnie propose aux passagers d’échanger leur réservation pour un voyage à une date ultérieure ou d’annuler leur billet.
Ces annulations, qui interviennent lors de l’un des week-ends les plus chargés de l’année, vont bloquer des milliers de passagers. Certains d’entre eux ont déjà partagé sur les réseaux sociaux des images de la situation dans les gares du Nord à Paris et de St Pancras à Londres.
Cette fin d’année est cataclysmique pour Eurostar. Les 2 week-end de fêtes ruinés. pic.twitter.com/hmXHsFPmu4
— jerem72 (@jerem_72444) December 30, 2023
London St Pancras International is in chaos.
All Eurostar and Southeastern trains this morning cancelled due to flooding in the tunnel beneath the Thames.
Many Thameslink services cancelled due to staff shortage.
Trying to find out what I can and will report as soon as possible. pic.twitter.com/fWIQB7FYvi— Simon Calder (@SimonCalder) December 30, 2023
Le 21 décembre, en pleine période de départ en vacances, les passagers d’Eurostar ont déjà été confrontés à de nombreuses annulations de trains en raison d’une grève surprise qui a paralysé le tunnel sous la Manche.
Un total de 30 trains a été annulé ce jour-là, laissant des milliers de voyageurs sans solution. Certains se sont alors tournés au dernier moment vers le car ou l’avion, dans l’espoir de rejoindre à temps leurs proches pour Noël.
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