Yahoo Actualités Concerts de Taylor Swift à Paris: Ticketmaster suspend la vente des billets en raison de la forte affluence
Journée de stress et de tension pour les fans français de Taylor Swift ce mardi. Depuis 9 heures ce matin, le site de Ticketmaster est pris d'assaut par les internautes qui tentent d'obtenir des places pour les quatre concerts de la chanteuse prévus à Paris La Défense Arena les 9, 10, 11 et 12 mai 2024.
Devant l'affluence sur la plateforme, Ticketmaster a fait l'objet de nombreux beug et a mis momentanément en pause la vente des billets pour ces quatre concerts, ainsi que pour les deux show de Taylor Swift à Lyon les 2 et 3 juin 2024n, qui devait ouvrir ce mardi à 13 heures.
"Nous vous tiendrons au courant avec une nouvelle heure de mise en vente dès que possible. Tous les codes non déjà utilisés resteront valables", explique la plateforme sur Twitter.
Tous les détenteurs d'un code d'accès à la vente ont également été informés par Ticketmaster via email de la suspension temporaire de l'achat de billets.
Car malgré une première sélection par tirage au sort, plus d'un million d'internautes se sont retrouvés à devoir patienter dans la salle d'attente virtuelle de Ticketmaster dans l'espoir d'obtenir leur précieux sésame. Une affluence telle que le site de la billetterie a rencontré de nombreux problèmes pointés du doigt par les fans en colère sur les réseaux sociaux.
Pour accéder à la mise en vente générale des places ce mardi, les fans de la chanteuse avaient pu en amont s'inscrire à un système de tirage au sort pour recevoir un lien ainsi qu'un code leur permettant d'acheter leurs billets à 9 heures pour les dates du 9 et 10 mai puis à 11 heures pour les concerts du 11 et 12 mai.
"C’est bien beau tout ce pataquès autour de l’inscription pour les concerts de Taylor pour au final se retrouver dans ce mess absolu! Merci Ticketmaster vous ne décevez pas", déplore une internaute sur Twitter.
"Même Taylor Swift elle a pas de place pour son propre concert tellement Ticketmaster c'est de la merde", ironise une autre fan.
"Un rêve depuis 15 ans qui s’envole"
Car une fois la file d'attente passée, de nombreux fans ont continué de rencontrer des bugs. Plusieurs internautes ont notamment souligné des problèmes de connexion au moment d'accéder à leur compte, empêchant ainsi la validation de leur panier et parfois la perte de leurs places.
"Merci Ticketmaster pour votre incapacité à gérer cette vente. J’avais mes places mais votre site plante donc impossible de se connecter. Un rêve depuis 15 ans qui s’envole. Donnez moi ma place !", s'agace une fan sur Twitter.
"Ticketmaster je vous hais de tout mon corps", ajoute un autre internaute sur Twitter expliquant qu'un message d'erreur s'affiche lorsqu'il souhaite valider ses identifiants pour se connecter à son compte.
Certains chanceux sont tout de même parvenus, malgré les bugs, à obtenir leurs tickets pour les concerts parisiens. Certains billets sont déjà disponibles sur des sites de reventes comme Viagogo. La mise en vente des places pour les deux concerts de Taylor Swift à Lyon, sera ouverte aux détenteurs d'un code à partir de 13 heures ce mardi.
