"Vous avez un cancer" : l'erreur (terrifiante) d'un cabinet médical anglais

Imaginez : on est le 23 décembre, vous préparez tranquillement votre réveillon de Noël, quand soudain vous recevez un texto de votre cabinet médical. Celui-ci dit : "Diagnostic : cancer du poumon agressif avec métastases – Merci."

C'est le cauchemar qu'ont vécu des centaines de patients enregistrés à la clinique Askern Medical Practice, un centre médical situé à proximité de la ville de Doncaster (au Royaume-Uni). Un peu avant 16 heures, ceux-ci ont reçu ce message terrifiant, ironiquement terminé par un simple "merci".

Un message terrifiant, envoyé par erreur par le centre médical

Sans surprise, de nombreux destinataires se sont inquiétés et ont tenté de contacter le centre médical – en vain. Nos confrères britanniques du Sun évoquent notamment le cas particulier d'un homme de 57 ans qui attendait justement les résultats de ses analyses visant à déterminer s'il souffrait (ou non) d'un cancer broncho-pulmonaire : c'est en se rendant sur place en catastrophe que le père de famille a eu la bonne surprise de découvrir qu'il n'était finalement pas malade.

Le pot aux roses a été découvert un peu après 16 heures, lorsque les patients de la clinique Askern Medical Practice ont reçu un second texto : "Merci d'accepter nos plus sincères excuses pour le dernier message, envoyé par erreur. Le message que nous souhaitions vous envoyer était : nous vous souhaitons un joyeux Noël et une bonne année."

Une grosse bourde qui n'est évidemment pas passée (...)

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