Avoir un meilleur ami au travail, c’est difficile mais important

Rachel Dodes et Lauren Mechling sont deux journalistes. Elles sont aussi amies et ont écrit ensemble un roman The Memo (inédit en français, publié en juin 2024). Forte de leur expérience et constatant le succès de la thématique et du hashtag #workbestie sur Instagram et Tiktok, elles ont consacré un article à l’amitié au travail dans les pages du Wall Street Journal.

Le télétravail a rendu les amitiés professionnelles plus difficiles à nouer. Selon une enquête de Gallup de 2022 menée auprès de 4 000 employés qui télétravaillent en partie, seulement 17 % des personnes interrogées ont un meilleur ami au travail, contre 22 % en 2019. Une baisse due aux visioconférences qui ont largement remplacé les réunions physiques, mais aussi au stress lié au “caractère éphémère du travail et à une anxiété concernant l’intelligence artificielle”. “Le bureau moderne est devenu un lieu plus isolé et plus déroutant”, notent les deux autrices. Et cela est dommage, car “les données de Gallup montrent à plusieurs reprises que les employés ayant un meilleur ami au travail se sentent plus investis et plus productifs”.

Désormais, on peut se lier d’amitié avec un ou une collègue en ligne et conserver cette amitié même quand l’un des deux change d’entreprise. C’est justement ce qui est arrivé à Rachel Dodes et Lauren Mechling. Ainsi affirment-elles :

“Nous pensons que ces nouveaux liens ‘indépendants du contexte’ sont plus puissants et nécessaires que les précédentes amitiés de travail [liées] sur place.”

Mais qu’est-ce qui rend les meilleurs amis de bureau si précieux. Une certaine forme d’intimité d’abord, car “ils comprennent de manière innée les subtilités de nos épreuves quotidiennes, ce qui est impossible pour les personnes extérieures, même les conjoints”. Ils connaissent vos collègues, peuvent partager des potins, mais plus encore vous conseiller en parfaite connaissance de cause. Mieux, les amis au travail peuvent se donner des conseils professionnels honnêtes et constructifs. Pour cela, il faut tout de même certaines conditions. Selon les experts interrogés par le Wall Street Journal, l’idéal est quand les amis n’ont pas de rapport hiérarchique direct et opèrent même dans des équipes différentes, afin qu’il n’y ait pas de concurrence directe.

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