Il achète un iPhone à la Fnac et trouve un bout de carrelage dans la boîte

Un client de la Fnac a découvert un bout de carrelage à l'intérieur de la boîte scellée de l'iPhone qu'il venait d'acheter (image d'illustration).  - Credit:Silas Stein / dpa / Silas Stein/dpa
Un client de la Fnac a découvert un bout de carrelage à l'intérieur de la boîte scellée de l'iPhone qu'il venait d'acheter (image d'illustration). - Credit:Silas Stein / dpa / Silas Stein/dpa

Une escroquerie bien organisée. Un client de la Fnac a acheté un iPhone 13 au centre commercial Parly 2, au Chesnay-Rocquencourt (Yvelines) pour l'offrir à sa femme. Jusque-là, rien d'anormal. C'est en ouvrant la boîte, pourtant bien scellée, que sa compagne y découvre un morceau de carrelage à la place du téléphone, rapporte Le Parisien. L'objet imitant la taille et le poids du smartphone d'Apple. La réaction de l'acheteur du téléphone ne s'est pas fait attendre. « J'étais dans tous mes états, je me suis demandé s'ils allaient me croire à la Fnac », confie l'homme au quotidien.

Plusieurs cas signalés

De retour au magasin, l'employé du magasin de produits culturels et électroniques lui explique qu'un individu, ayant effectué une transaction en liquide, a justement retourné un iPhone 13, dans la matinée et a réclamé un remboursement sous prétexte que la personne pour laquelle il avait acheté le téléphone n'en voulait plus. Selon les informations du Parisien, cette escroquerie s'est produite pour la première fois à Parly 2 mais il ne s'agit pas d'un cas isolé. D'autres enseignes et centres commerciaux en Île-de-France ont été confrontés à ces problèmes.

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De son côté, le client a finalement pu récupérer un iPhone neuf après que le magasin a vérifié ses papiers d'identité. Il attend désormais « un geste commercial en compensation du temps perdu ». Face à l'augmentation des cas, la directi [...] Lire la suite