La Poste : cette petite révolution qui s’installe dans des bureaux

L'objectif, selon La Poste : faire gagner du temps à ses clients. À Paris, Lannion, La Rochelle, Bordeaux, Amiens, ou encore Saint-Étienne, plusieurs bureaux se sont vus équiper de boîtes aux lettres géantes. Il s'agit en réalité de cabines d'essayage, rapporte La Dépêche. Alors que les Français sont de plus en plus nombreux à faire des achats en ligne, l'idée est de leur permettre, lorsqu'ils vont récupérer un colis, de le renvoyer directement si le contenu ne leur convient pas.

Un pull trop large, des chaussures trop petites… Ces cabines d'essayage permettent ainsi d'essayer son achat sur place et de le renvoyer si besoin dans la foulée. Un gain de temps, donc, mais également la possibilité de mieux gérer le carton des colis et de mettre au recyclage les déchets liés aux emballages. Dans ces boîtes aux lettres géantes, tout le nécessaire pour refaire son colis est même disponible.

Des « risques sérieux pour le tissu économique local »

Mais l'initiative ne plaît pas à tout le monde. À commencer par les commerçants. Selon eux, cette nouvelle offre de La Poste inciterait les Français à faire encore davantage d'achats sur Internet. Interrogée par La Dépêche, la Confédération des commerçants de France s'insurge et craint même des « risques sérieux pour le tissu économique local ». La Poste rétorque qu'elle crée du « trafic » dans les villes grâce à ces cabines. Il s'agit aussi, pour l'entreprise, de diversifier toujours plus son offre et ses services, et d'attir [...] Lire la suite