L’intelligence relationnelle, nouvel enjeu du management

À la fin des années 1990, Zygmunt Bauman, sociologue possédant la double nationalité britannique et polonaise, théorisait l'avènement d'une « société liquide » qu'il définissait ainsi : « Une société “moderne liquide” est celle où les conditions dans lesquelles ses membres agissent changent en moins de temps qu'il n'en faut aux modes d'action pour se figer en habitudes et en routine… Cela devient ainsi une société où, par exemple, ni le travail, ni l'amour, ni l'amitié ne sont plus des structures solides… » Autrement dit, nous assistons à la remise en question d'une « stabilité relationnelle » qui a perduré jusqu'au XXe siècle.