“J’utilise l’IA en secret dans le cadre de mon travail”

L’utilisation d’outils d’intelligence artificielle (IA) n’est pas réglementée dans la plupart des entreprises, qui craignent pourtant que les employés ne divulguent des données confidentielles auprès de la concurrence. Or de nombreux salariés utilisent ChatGPT ou d’autres logiciels, le plus souvent en secret, explique la BBC. Selon une enquête mondiale de BlackBerry datant d’août 2023 et menée auprès de 2 000 décideurs du secteur de l’informatique, 75 % veulent interdire les applications d’IA générative sur le lieu de travail. Les employés qui voient dans ces outils un gain de temps considérable, notamment pour les tâches techniques comme l’écriture de lignes de code ou la recherche d’informations réglementaires, sont donc obligés de les utiliser en cachette.

Le site du média britannique a interrogé Matt, consultant en affaires établi à Berlin, et son collègue, qui ont commencé à utiliser ChatGPT peu après sa sortie, en novembre 2022 :

“C’était comme découvrir une astuce pour tricher dans un jeu vidéo.”

Ils ont recours à cet outil quand ils télétravaillent, et ils ne veulent en parler ni à la direction ni à leurs collègues : “Nous avons un avantage concurrentiel significatif par rapport à nos collègues. Notre production est tellement plus rapide que la leur ; ils ne comprennent pas comment nous faisons. Notre manageur a été très impressionné et a parlé de nos performances à la direction.” D’autres salariés cachent cette pratique car ils craignent que le fait qu’une machine fasse leur travail mieux et plus vite qu’eux les fasse passer pour incompétents.

Selon la BBC, des méthodes pour utiliser l’IA en toute discrétion s’échangent sur les forums en ligne. Ces méthodes sont tantôt sophistiquées, comme l’intégration de ChatGPT dans une application native déguisée en outil de travail, tantôt simples, comme l’utilisation de son téléphone personnel ou l’installation d’un filtre pour son écran.

“Quant à Matt, il a trouvé une solution pour garder une longueur d’avance : lui et son collègue ont commencé à utiliser secrètement le moteur de recherche [conversationnel] Perplexity.”

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