Disneyland Paris épinglé sur son ancien pass annuel par la Répression des fraudes

DUMBO-STYLE - La DGCCRF a fait condamner les administrateurs du complexe de loisirs est-parisien pour « pratiques commerciales trompeuses » empêchant un réel accès annuel aux détenteurs du pass

Disneyland Paris a été sanctionné de 400.000 euros d’amende pour pratiques commerciales trompeuses, en raison de « quotas » restreignant l’accès aux détenteurs de « pass annuels » censés pouvoir y entrer toute l’année, annonce la Répression des fraudes (DGCCRF) ce lundi.

Une enquête de la direction de la protection des populations (DDPP) de Seine-et-Marne, où se situe le célèbre parc d’attractions, a « mis en évidence une communication inadaptée », contraire « aux dispositions du Code de la consommation relatives aux pratiques commerciales trompeuses », précise la DGCCRF.

La méthode des « quotas »

Concrètement, des « quotas » restreignaient l’accès au parc pour les « détenteurs de pass annuels », pourtant censés permettre d’accéder aux attractions chaque jour de l’année, indique la Répression des fraudes.

« Dans le cadre d’une transaction pénale, Disney devra s’acquitter d’une amende de 400.000 euros », indique la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes sur son site Internet.

« Les oreilles jaunes »

Fin 2022, plusieurs dizaines d’abonnés avaient manifesté leur mécontentement devant le parc à l’appel d’une page internet nommée « les Oreilles (...) Lire la suite sur 20minutes

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