Délais pour obtenir un passeport : Borne présente sa réponse

SERIVCES PUBLICS - À chacun son déplacement et ses annonces. Alors que le président de la République et ses ministres multiplient les visites sur le terrain à travers le pays cette semaine, en vue de faire oublier la séquence tendue de la réforme des retraites, la Première ministre Élisabeth Borne est en déplacement ce vendredi 21 avril dans plusieurs communes de l’Indre pour parler services publics. Avec notamment un volet sur les délais d’obtention des titres d’identité, qui ne cessent de s’étirer.

Après avoir échangé avec le personnel et les usagers de la « Maison France service » de la commune de Valençay, la locataire de Matignon s’est rendue à Buzançais, où elle a annoncé les moyens qui vont être mis en œuvre pour réduire les délais d’obtention des passeports et des cartes d’identité.

Objectif 20 jours à l’automne

La Première ministre a ainsi promis de diviser par deux d’ici à l’été le temps d’attente pour obtenir un titre d’identité. Ces délais, aujourd’hui en moyenne de 66 jours, seront ramenés « à 30 jours cet été » puis « à 20 jours à l’automne », a précisé la cheffe du gouvernement. Il s’agit, a-t-elle complété, d’arriver à « 1,8 million de rendez-vous par mois », soit un doublement par rapport à il y a un an.

Pour y parvenir, la Première ministre veut d’abord faciliter la prise de rendez-vous, en raccordant toutes les communes de France au site national, afin que « tous les Français puissent avoir une vision d’ensemble des rendez-vous qui sont disponibles ».

Des rendez-vous en soirée et le samedi

En outre, des incitations financières seront mises en place pour permettre aux communes de proposer aux Français des rendez-vous en soirée, mais aussi le samedi. Raccourcir ces délais passe par ailleurs par le déploiement de 650 bornes servant à recueillir les empreintes nécessaires à l’obtention des titres d’identité.

Elles seront en priorité déployées sur les trente départements « où l’on constate des délais et des difficultés pour obtenir » passeports et cartes d’identité, a-t-elle détaillé.

Au total, ces mesures représenteront 100 millions d’euros de soutien « pérenne » de l’État aux collectivités, a ajouté Élisabeth Borne, qui souhaite « rassurer » les maires et les pousser à « recruter des agents » pour assurer ces nouveaux rendez-vous.

Cette question des délais empoisonne depuis de nombreux mois le quotidien des services de l’État, qui peinent à y répondre. Il y a un an, l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) avait déjà annoncé le déploiement de moyens supplémentaires avec l’objectif de parvenir à un retour à la normale à l’été 2022. Ce qui n’est donc pas arrivé.

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