Après avoir attendu une ambulance 128 minutes, elle décède à son arrivée à l'hôpital

Elle a attendu l'ambulance pendant un long moment. Le 26 novembre dernier, à 16 heures, au Royaume-Uni, un homme contacte les secours car il remarque chez sa compagne des ballonnements sévères qu'il soupçonne être liés à une hémorragie interne. "Vu les signes, je pensais que les ballonnements provenaient d'un saignement interne. Je l'ai gardée sur le canapé et j'ai appelé une ambulance. Je n'avais aucune chance de l'amener à l'hôpital car elle était trop malade pour bouger", explique l'ancien secouriste cité par The Mirror. Avant de poursuivre : "À la fin de l’appel, ils ont dit que si son état s’aggravait, il fallait les rappeler. J'étais dans la même pièce – je pouvais la voir se détériorer rapidement. Elle s'inquiétait de la douleur".

À 16h18, il rappelle une fois les secours. "Son état s’était aggravé et je leur ai dit qu’ils devaient vraiment venir maintenant. J'étais si inquiet. Ses couleurs avaient disparu, elle avait du mal à respirer. La douleur, je ne peux pas imaginer à quel point elle souffrait." Ne voyant rien venir, il renouvelle son appel à 16h48.

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Une plainte pour négligence

"À ce moment-là, Samantha pouvait à peine parler. Ils m'ont demandé si je pouvais la faire venir, mais j'avais expliqué lors du premier appel que je ne pouvais pas à cause de son état. Ils ont répété à la fin de l'appel que si son état s'aggravait, il fallait les appeler. Il a fallu attendre 128 minutes avant que les ambulanciers n'arrivent enfin", se souvient son compagnon.

Une fois dans l'ambulance, la mère de famille a vomi du sang et a été victime d'un arrêt cardiaque. Elle a été réanimée mais elle est décédée à l'hôpital des suites d'un deuxième arrêt cardiaque. "Quand je suis arrivé à l’hôpital, j’ai découvert qu’elle était décédée d’une hémorragie interne. Tout cela était surréaliste. J'avais mis son sac à main et ses pantoufles dans un sac de transport et j'étais parti", explique son compagnon. Aujourd'hui, il a déposé plainte contre les ambulances pour négligence : "Ma vie s'est arrêtée, c'est fini. Je veux juste que justice soit rendue pour elle. Pour toute la négligence de ce jour-là. Elle est morte dans la douleur et a perdu la tête".

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