Appels abusifs : les conseils humoristiques en vidéo des pompiers

Rendez-vous mardi ! C'est ce jour que les pompiers de Paris ont choisi pour diffuser, deux fois par mois, une vidéo humoristique pour lutter contre les appels abusifs, rapporte France Bleu. Sous le hashtag #Commentquonfait, les soldats du feu adressent leurs conseils pour pallier les appels inutiles auxquels ils sont le plus souvent confrontés. L'idée serait venue des stagiaires de la cellule réseaux sociaux des Pompiers de Paris, encouragés à réfléchir à la façon de communiquer sur ces appels abusifs. Depuis, une quarantaine de thèmes sont déjà au programme des #Mardiconseil.

Le premier épisode a été posté mardi 17 novembre sur Twitter. Avec un mélange savant de gifs extraits pêle-mêle de films et de dessins animés, ce pilote explique la réaction à avoir si l'on a claqué sa porte en laissant les clefs à l'intérieur. Et bien sûr, la solution n'est pas d'appeler les pompiers sauf en cas de « danger réel derrière la porte » comme un enfant en bas âge seul à l'intérieur, une poêle sur les plaques ou le gaz ouvert.

Plus d'un tiers d'appels abusifs

On apprend donc la méthodologie à suivre, avec humour, hurler puis appeler un proche en possession du double, trouver un tutoriel en ligne ou contacter un serrurier. Au programme de cette amusante campagne de communication : ascenseurs bloqués, fuites d'eau, nids de guêpes?

Lire aussi Aux côtés des pompiers de Paris ? « Allô, taxi rouge ! »

Un travail de sensibilisation nécessaire, tant la ligne est parasitée par des [...] Lire la suite