Yahoo Actualités Les voyages d’affaires reprennent mais entre collègues
La pandémie et le télétravail généralisé devaient, pensait-on, sonner le glas des voyages d’affaires, avantageusement remplacés par des réunions en ligne, tant sur le plan financier qu’écologique. Pourtant, la BBC note une reprise des voyages d’affaires, mais sous une nouvelle forme. Après un brusque arrêt, ce secteur devrait retrouver son niveau d’avant 2020 dès cette année, selon un rapport d’août 2023 de la Global Business Travel Association, “soit deux ans plus tôt que ce que certains analystes du secteur avaient initialement prédit”.
Selon l’American Express Global Business Travel, une plateforme internationale de voyages qui a interrogé 425 professionnels américains en collaboration avec la Harvard Business Review, les entreprises continuent à faire voyager leurs salariés, mais pour d’autres raisons. Il s’agit moins maintenant de prendre l’avion pour rencontrer des clients ou des partenaires extérieurs que de voyager pour se rencontrer entre salariés en interne. Le rapport évoque les “voyages non-clients”.
Une solution pour remotiver les troupes
Deirdre Mc Gettrick, fondatrice d’UFurnish, une plateforme de meubles en ligne basée au Royaume-Uni, incarne bien cette évolution. Son équipe, entièrement à distance habituellement, se rencontre deux fois par an. “En janvier, nous partons tous pendant une semaine dans un hôtel à l’étranger et profitons de ce temps pour réfléchir à l’année qui vient de s’écouler et définir les priorités et les objectifs pour l’année à venir, tant en tant qu’entreprise qu’au sein de chaque service. Puis, en septembre, nous faisons un voyage plus court au Royaume-Uni, qui est un événement sans travail, et uniquement pour se réunir en équipe pour s’amuser un peu avec des activités comme une dégustation de bière ou du ball-trap”, explique-t-elle. Pour les entreprises, il s’agit de ressouder des équipes dont la cohésion peut-être mise à mal par le travail à distance.
Patricia Huska, directrice des ressources humaines chez American Express Global Business Travel, résume ainsi la situation : “Lorsque vous supprimez des bureaux, il y a un vide et les voyages sont un moyen de combler ce vide.”
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