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Victime de lynchage en ligne, une restauratrice italienne se suicide

S’ils sont parfois salvateurs pour les consommateurs, les « avis » sur les restaurants ont un tout autre impact sur leurs gérants. Le lynchage dont a été victime Giovanna Pedretti, gérante d’une pizzeria dans la banlieue de Milan, a ainsi rapidement été identifié comme la raison de son suicide.

En avril 2023, un client de la pizzeria « Le Vignole », à Sant’Angelo Lodigiano, avait laissé un avis déplorable sur Tripadvisor en se plaignant d’avoir mangé à côté d’un couple d’homosexuels et d’une personne handicapée. La gérante, Giovanna Pedretti, avait alors répondu au commentaire et s’était attiré la sympathie de la presse et des internautes.

Seulement, un avis du même acabit a été laissé sur la page Google du restaurant en ce début d’année 2024 et la restauratrice y a de nouveau répondu. Mais cette fois, les internautes ont crié à la supercherie, comme le raconte « Corriere della Sera ».

Des soupçons « lourds comme des rochers »

Les Italiens se sont persuadés que c’était Giovanna Pedretti elle-même qui avait publié ces commentaires pour s’attirer de la sympathie. D’autant que devant les enquêteurs, en avril, la restauratrice n’avait pas su donner une description de ce client « mystère ». La femme de 59 ans a alors été victime d’un véritable lynchage, basé sur de nombreuses insultes. Une situation que Giovanna Pedretti, qui avait déjà une santé mentale fragile, n’a pas supportée. Dimanche 21 janvier, au crépuscule, la restauratrice s’est donné la mort en s'ouvrant les vei...


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