Twitter a subi une panne à un moment sensible pour Elon Musk

INTERNET - « Ça marche pour moi ». Sans inquiétude aucune, Elon Musk a répondu ce mercredi 28 décembre au soir à un utilisateur qui lui demandait si Twitter était « cassé ». Une panne a en effet touché la plateforme dans la nuit de mercredi 28 décembre à ce jeudi 29 décembre. Certains utilisateurs ne pouvaient plus se connecter à leur propre compte ni consulter certains autres.

Le site Downdetector a recensé jusqu’à environ 10 000 signalements d’internautes peinant à se servir de Twitter, avec un pic vers 1 h 35 à Paris, avant que les signalements se tassent.

L’étendue de la panne n’était pas immédiatement connue mais des journalistes de l’AFP aux États-Unis et en Asie ont rapporté avoir eu des difficultés à accéder à leur compte. Selon l’observatoire Web NetBlocks il s’agit de pannes internationales et « non liées à des perturbations ou à des filtrages d’internet au niveau national ».

Des pannes perturbent régulièrement les plateformes numériques, les interruptions de service de longue durée restant l’exception. Mais cet accroc technique intervient toutefois à un moment sensible pour Twitter, en pleine tourmente depuis son rachat par Elon Musk pour 44 milliards de dollars fin octobre. Le multi-entrepreneur a notamment licencié de nombreux salariés, y compris parmi les équipes s’occupant de la maintenance technique de la plateforme.

Le sulfureux milliardaire est aussi sous le feu des critiques pour la suspension de comptes de journalistes ou des publications lunaires quotidiennes.

Les utilisateurs utilisant Twitter sur l’interface web affectés

Hors des États-Unis, le nombre d’usagers incapables d’accéder au service variait de quelques centaines à plusieurs milliers.

Selon la répartition de DownDetector, la panne de ce 28 décembre a semblé affecter principalement les personnes utilisant Twitter sur l’interface web. Environ 10 % des plaintes enregistrées par le moniteur provenaient d’utilisateurs d’applications mobiles.

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