Yahoo Actualités Turbulences de la Singapour Airlines : la compagnie verse des milliers de dollars aux passagers blessés lors du vol Londre-Singapour
AVIATION - Le carnet de chèques est de sortie. Singapore Airlines a annoncé ce mardi 11 juin avoir offert des compensations de 10 000 dollars (environ 9 300 euros) aux passagers qui ont subi des blessures légères lors d’un vol Londres-Singapour soumis à de violentes turbulences le mois dernier. Mais ce n’est pas tout : la compagnie aérienne discutera aussi de sommes plus élevées avec ceux qui ont été grièvement blessés.
« Les passagers ayant subi des blessures graves, nécessitant des soins médicaux à long terme et requérant une aide financière, se voient offrir une avance de 25 000 dollars (environ 23 000 euros) pour répondre à leurs besoins immédiats », a déclaré Singapore Airlines dans un communiqué. Et les passagers qui ont subi des blessures plus graves ont été « invités à discuter d’une offre d’indemnisation adaptée à leur situation spécifique lorsqu’ils se sentiront bien et prêts à le faire », a ajouté la compagnie.
« Cette somme fera partie de l’indemnisation finale que ces passagers recevront », a-t-elle écrit, précisant que « tous les passagers recevront également une indemnité de retard conformément aux réglementations de l’Union européenne ou du Royaume-Uni ». Singapore Airlines a déjà offert 1 000 dollars à chaque passager du vol quittant Bangkok après l’incident pour couvrir leurs dépenses immédiates, en plus d’avoir pris en charge les frais médicaux.
La compagnie remboursera également les billets d’avion de tous les passagers du vol Londres-Singapour, y compris ceux qui n’ont pas été blessés.
Plus d’une centaine de blessés
Le Boeing 777 à destination de Singapour, a subi en mai, un « changement rapide » de la force gravitationnelle au-dessus du sud de la Birmanie, selon un rapport préliminaire du Bureau d’enquête sur la sécurité des transports de Singapour.
L’avion, qui transportait 211 passagers et 18 membres d’équipage, a plongé de 1 800 mètres de façon si soudaine que les passagers ont dit ne pas avoir eu le temps d’attacher leurs ceintures. Le Boeing a atterri de toute urgence à Bangkok, où un Britannique de 73 ans est décédé et plus d’une centaine de personnes ont été blessées, dont certaines à la colonne vertébrale et au crâne.
En vertu de la convention de Montréal, les compagnies aériennes sont responsables des dommages causés par les blessures ou le décès de passagers à bord d’un avion.
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