Rachat de places de spectacle sur Internet : comment éviter les faux billets et les pièges

Rachat de places de spectacle sur Internet : comment éviter les faux billets et les pièges

Un billet pour PSG-Dortmund à 661 euros (avec une mention orange « Saisissez-le ou regrettez-le » !), une place pour Madonna au Grand Rex à 1 189 euros bénéficiant d’une « vue dégagée » (à ce prix là, tant mieux), un pass 3 jours pour le festival Hellfest de Clisson à minimum 300 euros… Sur le site Viagogo, les prix s’envolent pour certains événements.

Mais ce n’est pas uniquement l’inflation galopante du tarif des places qui a poussé cette semaine l’UFC-Que Choisir à porter plainte contre la plateforme, enregistrée dans l’état américain du Delaware, un paradis fiscal. L’association de consommateurs dénonce également des pratiques commerciales agressives et trompeuses : « Jouant sur la soi-disant rareté des places disponibles, le site multiplie les alertes, les chronomètres oppressants, les messages biaisés pour précipiter l’acte d’achat du consommateur ». Il est également reproché à Viagogo de permettre « la revente en masse de billets de manifestations sportives ou culturelles sans l’autorisation des organisateurs », ce qui est illégal en France. Pire : de nombreux consommateurs ont payé (très cher) pour des places… qui n’existaient tout simplement pas. MoneyVox vous donne quelques clés pour comprendre les risques et éviter d’être victime des pratiques déloyales de ce genre d’acteurs.

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