Punaises de lit dans les cinémas : l’UGC de Bercy fait une mise au point
Face à la polémique, le groupe UGC se défend. Dans un communiqué de deux pages, publié ce mardi 5 septembre, la chaîne de cinémas a présenté ses excuses après plusieurs témoignages de clients piqués par des punaises de lit dans les salles de l’UGC Bercy à Paris.
Dans le document publié sur X (anciennement Twitter), le groupe explique que le cinéma situé dans le 12e arrondissement de la capitale a suivi la procédure d’urgence après chaque signalement des spectateurs au sujet de la présence de punaises de lit.
Nous répondons aux questions sur les punaises de lit à l’UGC Bercy 👇 pic.twitter.com/LJrAWkDR7s
— UGC (@UGCcinemas) September 4, 2023
Des chiens pour les détecter
« Détection canine de la présence des punaises de lit » peut-on lire au commencement de la procédure. « En cas de présence confirmée : Traitement complet à la vapeur sèche à 180° qui éradique immédiatement les punaises de lit. Validation de l’efficacité du traitement par un nouveau contrôle canin. »
En cas de piqûre, l’UGC indique proposer aux spectateurs que « chaque directeur de cinéma prend contact avec un client qui nous sollicite sur le sujet. », le cinéma se dit être « sincèrement désolé pour toutes les victimes de piqûre de punaises de lit », en ajoutant que « tous les lieux recevant du public étant concernés par cette situation ».
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