Yahoo Actualités Comment obtenir le remboursement de mon passe Navigo ?
Vous avez utilisé un passe Navigo pour voyager en RER et Transilien en 2023 ? Vous êtes peut-être éligibles à une campagne de remboursement en cours depuis le 20 mars 2024. Île-de-France Mobilités prévoit de dédommager les usagers de certaines lignes de transport, dont la ponctualité a laissé à désirer l’an dernier.
Le 17 avril, Île-de-France Mobilités a annoncé que la plateforme de remboursement restait ouverte plus longtemps que prévu, jusqu’au 24 avril. Vous avez donc une semaine de plus pour faire une demande de remboursement.
Voici tout ce qu’il faut savoir pour obtenir votre dédommagement du passe Navigo.
Où faire ma demande de remboursement de passe Navigo ?
Les demandes de remboursement doivent être faites en ligne, sur l’espace de dédommagement Île-de-France Mobilités pour les clients Navigo.
Le lien vers la plateforme de dédommagement du passe Navigo
Pour faire une demande de remboursement, il faut se connecter à son compte Île-de-France Mobilités Connect, ou en créer un.
Attention aux mails frauduleux qui profitent de cette campagne de remboursement du passe Navigo pour vous piéger. Il ne faut pas cliquer sur leurs liens, ce sont des tentatives de phishing.
Quelle est cette campagne de remboursement Navigo ?
Île-de-France Mobilités est le principal organisme de financement des transports franciliens. Dans ce contexte,
Crédits photos de l'image de une : Dans le métro. // Source : Canva
