Une mise à jour a causé une courte panne sur Google

Source AFP

9 août 2022 à 4:32 AM

Des dizaines de milliers d’utilisateurs de services de Google ont signalé des problèmes au site de référence DownDetector.com, lundi soir. (image d'illustration) - Credit:ARTUR WIDAK / NurPhoto / NurPhoto via AFP

Des dizaines de milliers d'utilisateurs de services de Google ont signalé des pannes au site de référence DownDetector.com lundi 8 août au soir, mais le problème a été rapidement réparé.

« Nous sommes au courant d'un problème de mise à jour de logiciel qui a eu lieu tard cet après-midi, heure du Pacifique, et a brièvement affecté la disponibilité de Google Search et Maps, et nous présentons nos excuses pour le désagrément », a indiqué un porte-parole de Google, contacté par l'Agence France-Presse. « Nous avons travaillé rapidement pour résoudre le problème et nos services sont de nouveau en ligne », a-t-il ajouté.

« Des rapports d'usagers indiquent qu'il y a des problèmes sur Google Maps depuis 21 h 36 [suivant le fuseau horaire de la côte Est américaine, soit 3 h 36, heure française mardi] », a tweeté le site DownDetector dans la nuit de lundi à mardi.

40 000 signalements

Aux États-Unis, plus de 40 000 personnes ont rapporté à DownDetector que Google ne fonctionnait pas pour eux à 21 h 20, notamment dans des grandes villes comme New York et Denver, dans le Colorado.

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Ce chiffre est largement retombé dans les deux heures qui ont suivi. Des signalements ont continué d'arriver, en moins grand nombre, pour Google Cloud (informatique à distance) et Google Calendar, notamment.

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