Londres, capitale européenne du télétravail

La capitale britannique, et plus largement le Royaume-Uni, se distingue en Europe pour sa forte pratique du télétravail. Les salariés travaillent en moyenne 1,5 jour par semaine à la maison, contre une moyenne internationale de 0,9 jour. Avant la pandémie déjà, le télétravail était plus répandu qu’ailleurs. En 2022, il atteint entre 25 et 40 % du temps de travail total, selon la période de l’année. Comment expliquer cette flexibilité ? s’est demandé le Guardian, qui a interrogé Christine Grant, psychologue à l’université de Coventry.

Selon elle, le faible taux de chômage, qui permet aux salariés de quitter un emploi qui ne leur convient pas sans trop de scrupules, et le soutien apporté au télétravail par les syndicats et le service de santé public, le NHS, qui a d’ailleurs fourni ressources et conseils pour bien le vivre, y sont pour beaucoup. D’ailleurs, un récent sondage du réseau professionnel LinkedIn, cité par le quotidien, montre qu’un tiers des employés de bureau britanniques démissionneraient s’ils devaient retourner au bureau à plein temps !

Le travail hybride : un outil pour l’inclusion

Christine Grant invite cependant à la prudence. Les risques du télétravail à temps plein sont connus : surcoûts liés à l’énergie incombant aux employés et risque d’isolement social par exemple. Ce dernier point concerne particulièrement les plus jeunes, qui préfèrent se rendre au bureau régulièrement pour construire leur réseau et bénéficier des conseils de leurs managers et mentors. “Une approche hybride peut résoudre ces problèmes et maintenir la productivité parallèlement au bien-être des travailleurs”, préconise Christine Grant. Pour cela, il est nécessaire que l’ensemble du personnel soit formé à cette modalité de travail.

Il ne faut pas sous-estimer, souligne Christine Grant, l’effet négatif du retour obligatoire au travail en termes d’inclusivité et de diversité quand il est imposé par l’employeur. Ainsi, “pour les personnes handicapées, le travail à domicile, partiellement ou totalement, a été extrêmement utile en termes de flexibilité et de contrôle de leur environnement de travail”.

[...] Lire la suite sur Courrier international

Sur le même sujet :