Inconnues il y a dix ans, ces entreprises sont devenues incontournables

• Shein, le rouleau-compresseur de la fast-fashion

S’il y a bien une marque qui a su tirer son épingle du jeu pendant la pandémie et les confinements successifs, c’est bien Shein (prononcez "Chi-ine"). Inconnu en France avant 2020, le géant chinois de la fast-fashion a révolutionné les usages du secteur de l’habillement et profité de la fermeture des magasins de vêtements partout dans le monde pour doper sa notoriété et ses revenus. Entre janvier 2020 et juin 2023, l’entreprise chinoise a réussi à multiplier ses ventes par dix. "L’année 2021 a été encore plus fructueuse que 2020, avec une augmentation de son chiffre d’affaires de 86% sur un an", souligne une récente étude menée par l’application de pouvoir d’achat Joko.

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La marque, symbole de l'ultra fast-fashion, séduit les jeunes grâce à ses prix imbattables et sa gamme sans cesse renouvelée. Son ascension est telle que Shein a réussi à dépasser en valeur H&M et Zara. Fondée en 2008, la marque très décriée est régulièrement la cible des ONG et autres associations de consommateurs. En décembre dernier, Greenpeace Allemagne a accusé le détaillant chinois de vendre des articles contenant des substances chimiques et dangereuses. Les conditions de travail de ses salariés sont aussi régulièrement pointées du doigt. À une époque où beaucoup - et notamment les jeunes - appellent à faire des efforts pour réduire notre impact environnemental, Shein prend le contre-pied avec un succès aussi controversé qu'incontestable.

• Flixbus, les cars verts ont envahi l’Europe

L’avion trop polluant, le train trop cher… L’autobus représente une bonne alternative pour voyager à moindre coût en France et en Europe. Depuis 2015 et la libéralisation du secteur du transport en autocars par Emmanuel Macron, alors ministre de l’Économie, les "cars Macron" ont envahi l’Hexagone. Flixbus, fondé en 2013 à Munich par trois jeunes entrepreneurs, s’est engouffré dans la brèche pour s’imposer en France et concurrencer la SNCF. Si ses tarifs séduisent surtout les jeunes, les catégories populaires et les habitants de territoires délaissés par le train, l’entreprise a réussi à élargir sa clientèle. En 2019, soit à peine quatre ans après son incursion sur le marché tricolore, la compagnie allemande d’autocars annonçait avoir transporté 10,5 millions de passagers en France.

• TikTok, le réseau social des années 2020

Utilisé par 1,7 milliard de personnes réparties dans 155 pays, dont 20 millions en France, TikTok a vu le jour Chine en 2016. Comme Shein, le réseau social a largement profité de la pandémie pour s’imposer comme un échappatoire pour les adolescents en manque d’interactions sociales.

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À la différence d’autres plateformes comme Facebook et Instagram, TikTok se distingue par la diffusion de vidéos courtes qui ont supplanté les textes et les photos. Si l’application a conquis les jeunes, les plus anciens l’ont aussi adoptée. Pour 2024, Insider Intelligence pense que les utilisateurs de TikTok de plus de 18 ans passeront plus de 58 minutes par jour en moyenne sur l’application, juste derrière Netflix (62 minutes), et loin devant YouTube (48,7 minutes).

• Action, la préférée des Français

Qui pouvait prédire une telle destinée à cette chaîne néerlandaise de magasins hard-discount créée en 1993 ? Si Action a attendu vingt ans pour ouvrir son premier magasin dans l’Hexagone (fin 2012), les têtes pensantes de l’enseigne ne doivent pas regretter leur décision. Depuis une décennie, Action connaît un succès phénoménal dans tout le pays grâce à ses prix imbattables. Alors que l’on recensait seulement dix magasins sur tout le territoire en octobre 2013, le discounter batave a passé l’automne dernier le cap des 700 magasins. En dix ans de présence en France, Action a supplanté Decathlon et Leroy Merlin pour devenir l’enseigne préférée des Français en 2023. Un exploit XXL pour une entreprise au destin hors-norme.

• Doctolib, le champion français de l’e-santé

Moins de cinq minutes et trois clics, c’est désormais le temps qu’il faut pour prendre rendez-vous avec un professionnel de santé grâce à Doctolib. Dire que cette plateforme fondée en 2013 a simplifié nos vies est un euphémisme. Déjà très utilisé avant la pandémie, le site a pris une autre dimension et a vu sa notoriété grimper en flèche avec le Covid-19. Avec plus de 50 millions d’utilisateurs, la France constitue l’essentiel de son marché très loin devant l’Allemagne. Quelle autre "licorne" française peut se vanter de faire venir 1,7 million de Français sur son site en moins de vingt-quatre heures ?

• Five Guys, le burger sauce premium

Marché ultra-concurrentiel en France, le secteur de la restauration rapide compte un nouveau membre depuis 2016 : Five Guys. Présenté à son arrivée dans l’Hexagone comme le restaurant à burgers préféré de Barack Obama, la chaine de fast-food a ouvert son premier restaurant en France à Paris le 1er août 2016. "Moins connu de ce côté-ci de l'Atlantique, le burger fait-maison avec des produits frais de Five Guys bénéficie d'une solide réputation en Amérique du Nord", écrit Télérama lors de l’inauguration.

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Chez Five Guys, les clients sont libres de choisir leurs ingrédients pour composer leur burger, rendant possible un nombre incalculable de combinaisons pour un ticket moyen d’environ 15 euros. Un montant bien au-dessus de ce que propose McDonald’s et Burger King, les deux mastodontes du marché. Sept ans après son implantation en France, la marque étend son implantation et a ouvert vingt-cinq autres cantines dans tout le pays, dont la moitié en Île-de-France.

VIDÉO - 5 choses à savoir sur Doctolib