IBM veut remplacer des milliers d’emplois par l’intelligence artificielle

IBM a mené un plan social récemment, tout en continuant à embaucher. - Credit:JOAN CROS / NurPhoto / NurPhoto via AFP

Selon le patron de la société américaine, seuls les emplois administratifs seront concernés. Il fixe un objectif à cinq ans pour mener cette transformation.

Le début d'une nouvelle ère ? Selon le patron du géant de l'informatique IBM, Arvind Krishna, son entreprise pourrait réduire de manière drastique sa masse salariale au sein des services administratifs face aux avancées majeures de l'intelligence artificielle (IA) et des technologiques d'automatisation qui en découlent parfois. « Il me semble que 30 % (des 26 000 employés administratifs) pourraient facilement être remplacés par l'IA et l'automatisation sur une période de cinq ans », a déclaré Arvind Krishna à Bloomberg lundi 1er mai.

Le dirigeant prévoit donc un gel des recrutements dans ce département, qui représente une fraction des quelque 260 000 salariés du groupe américain. « Il n'y a pas de pause générale des embauches », a précisé mardi un porte-parole d'IBM, contacté par l'Agence France-Presse. « IBM a une politique de recrutement très réfléchie, concentrée sur les postes qui génèrent des revenus. Nous sommes très sélectifs quand il s'agit de positions qui ne concernent pas directement nos clients ou la technologie. Nous avons des milliers de postes à pourvoir en ce moment », a-t-il ajouté.

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Comme de nombreuses entreprises de la tech, IBM a mis en place un plan social cet hiver. Le groupe devrait licencier 5 000 employés en tout, d'après Bloomberg, mais a en parallèle embauché 7 000 personnes au premier trimestre.

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