Une hôtesse de l'air dévoile sa méthode infaillible pour contraindre les passagers les plus récalcitrants à échanger leurs sièges

L’échange des sièges dans les avions est une contrainte que l’on rencontre souvent. Seulement, cet échange en soi n’enchante pas tout le monde. Certaines personnes campent sur le fait que personne ne devrait avoir le droit de demander le siège qu’elles ont payé. Sinon, d’autres personnes sont parfaitement d’accord d’échanger leurs sièges suivant certaines circonstances. Dans tous les cas, il est compréhensible que tout le monde convoite un siège près de la fenêtre. Lors d’une interview au Wall Street Journal, Mitra Amirzadeh, hôtesse de l'air basée à Orlando, a confié ses astuces pour réussir à gérer ce conflit. D’après cette hôtesse de l’air expérimentée, sa méthode fonctionnerait à tous les coups. Seulement, elle ne l’utilise que lorsque des enfants sont concernés par ce besoin d’échange de siège.

L’hôtesse de l’air mise sur le besoin de calme

Il est rare que les passagers veuillent échanger leurs places. Cela même si des enfants sont concernés. Cette représentante syndicale d’une compagnie aérienne qui facture la réservation des sièges utilise donc la diplomatie pour faire face aux récalcitrants. "Je dis donc : 'OK, alors vous allez surveiller le tout-petit ?' Vous voudrez leurs collations et leurs livres de coloriage alors, parce qu'ils vont en avoir besoin", a-t-elle révélé au média. Autant le dire, cette simple phrase dissuade tout le monde de garder la place. Après tout, les passagers veulent le (...)

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