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Fiat 500 X : une boîte de vitesses défaillante à 54 274 km !

Nous sommes en août 2017 lorsque Damien, fidèle lecteur originaire de Rouillac (17), prend possession de son Fiat 500 X 1.6 Multijet 120 DCT, flambant neuf.

Le look du modèle ne l’ayant pas laissé insensible, il a suffi de l’essai d’une version dotée d’une boîte automatique pour finir de le convaincre.

La commande de boîte ne fonctionne pas correctement

Depuis, tout se passait sans histoires, jusqu’à ce jour de novembre dernier où, arrêté à un feu, il ne parvient pas à faire repartir la voiture. La commande de boîte est bien positionnée sur le mode Drive, mais le 500 X reste désespérément immobile.

Il finit par réussir à avancer et se dirige rapidement vers son garage, qui opère une reprogrammation du logiciel de la commande de boîte. Le phénomène se répète pourtant, peu après, lorsque le mode Neutre s’enclenche et le laisse en roue libre au beau milieu d’un rond-point !

C’en est trop pour Damien. Son 500 X subit, cette fois, une inspection poussée. On lui annonce alors que l’actionneur de commande de boîte doit être remplacé, moyennant 2 970 € !

Notre lecteur demande donc une prise en charge auprès du service clients. Mais les 60 % de participation qui lui sont octroyés sont loin de lui convenir, sachant qu’un tel défaut est tout à fait anormal à un si faible kilométrage.

En effet selon le barème Fiat, une telle pièce a juste une durée de vie de 100 000 km !

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