Yahoo Actualités Employée chez Disney, elle reste bouche bée face à la demande hors-sol d’une famille
Tout commence par une famille arrivée depuis quelques heures à l'hôtel, explique The Mirror. Impatients de profiter de leur séjour en Floride, ils s'inquiètent pourtant d'un détail important : leurs bagages ne leur ont toujours pas été livrés. Inquiets, ils se dirigent vers la réception où @OhanainOrlando les prend en charge. Après vérification, impossible de localiser leurs valises dans le système. "Ils utilisaient le service de transport de bagages Magical Express de Disney", explique l'ancienne employée. Ce service, bien réel, permet aux visiteurs de se décharger de leurs valises directement à l'aéroport d'Orlando et de les retrouver ensuite à leur hôtel. Mais face à l'absence des bagages dans le système, l'employée décide de questionner directement la famille.
La magie a ses limites
La réponse des clients va laisser OhanainOrlando sans voix. "Ils nous ont expliqué qu'ils avaient laissé leurs valises sur le perron de leur maison", raconte-t-elle. "Ils pensaient que le service Magical Express était magique au point d'envoyer un bus chercher leurs bagages à domicile, partout dans le monde !". L'incompréhension est totale. Le service proposé par Disney ne s'étend visiblement pas à la téléportation intercontinentale de bagages. Dans les commentaires de la vidéo TikTok, de nombreux internautes se sont dits surpris par la méprise. "Je n'arrive même pas à croire qu'ils aient réussi à se rendre de chez eux à l'aéroport", ironise l'un (...)
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