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Domia se lance dans l’aide aux seniors

Déjà leader du soutien scolaire avec sa filiale Acadomia, le groupe propose aujourd’hui des services à la personne.

Pendant le confinement, Maxime Aiach, président fondateur de Domia, leader français des services à la personne avec 150 millions d’euros de chiffre d’affaires, a eu une ingénieuse idée: créer une enseigne spécialisée dans l’aide à domicile des seniors. L’entrepreneur y songeait depuis longtemps. Et pas seulement en raison des études qui affirment que 85% des Français opteraient, en cas de perte d’autonomie, pour le maintien à domicile. Mais parce que la question tenaillait nombre de ses clients sexagénaires.

La crise sanitaire n’a rien arrangé: «On a vu des familles en détresse qui tentaient de sortir un proche d’une structure, des aidants démunis parce qu’ils devaient prendre en charge un parent. Il fallait trouver une solution», explique-t-il. En septembre, il lançait Nos aimés, quadrillant le territoire de 14 agences, qui accompagnent aujourd’hui une centaine de familles, et devrait ouvrir 50 à 60 agences d’ici à la fin de 2022, fédérant 800 auxiliaires de vie. Ambitieux? Dans le secteur des services à la personne, Maxime Aiach s’y connaît : président de sa fédération, il est aussi le leader du soutien scolaire avec Acadomia et le numéro un du ménage à domicile avec Shiva. Et puis le marché de la dépendance, estimé à 8 milliards d’euros, est considérable: il pourrait concerner 21 millions de Français âgés de plus de 65 ans en 2030.

Le marché de la dépendance pourrait concerner 21millions de Français en 2030

À la différence des Ehpad, il s’agit de prendre en charge des personnes âgées fragilisées, pas totalement dépendantes. Pour tirer son épingle du jeu, il mise sur le haut de gamme: agences de proximité qui accueillent les familles, conseillers chargés d’assurer le lien avec la famille et les médecins, auxiliaires(...)


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