Dois-je payer des réparations faites sur mon véhicule sans mon accord ?

Problème de frein, de moteur ou encore d'embrayage, les raisons qui poussent à se rendre chez le garagiste sont nombreuses. Après avoir observé le véhicule, ce dernier soumet au client une estimation du montant des réparations. Cependant, en travaillant sur une voiture, certains garagistes peuvent constater un autre problème et effectuer des réparations supplémentaires. Or, ces frais de réparation additionnels peuvent rapidement faire grimper la facture, surtout si le client n'est pas informé. Face à ce genre de situation, il est important de connaître ses droits et de ne pas céder en cas de pression.

Lorsqu'un véhicule est confié à un garagiste, ce dernier n'est pas obligé de remettre un devis au client. Cependant, ce document reste recommandé pour obtenir une estimation des frais de réparation. Attention cependant, car le devis peut être facturé par le professionnel. Mais tant qu'il n'est pas signé, il n'engage à rien. Cela vaut également pour l'ordre de réparation. D'un point de vue juridique, il n'est pas obligatoire. En revanche, il fait office de preuve écrite listant ce qui a été convenu comme réparations sur une voiture. En quelque sorte, il équivaut à un contrat signé par les deux parties permettant d'éviter les litiges en cas de réparations non listées. Tant qu'il mentionne certains éléments spécifiques, il est incontestable.

L'ordre de réparation donne une estimation de la durée d'immobilisation du véhicule. Cependant, il peut arriver que le délai donné soit dépassé (...)

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