Yahoo Actualités Décathlon, Picard, Fnac... Voici les 10 enseignes préférées des Français en 2023
Le groupe OC&C a établi le classement 2023 des enseignes préférées des Français avec quelques surprises notables.
Les Français sont toujours à fond la forme. Pour la deuxième année de rang et la quatrième fois sur les dix dernières années, Decathlon décroche la médaille d’or de l’enseigne préférée des Français selon le nouveau palmarès du cabinet OC&C dévoilé ce lundi 18 mars 2024 par LSA. En ces temps d’inflation, le cru 2023 fait la part belle aux marques "disposant d’une bonne image qualité-prix". Picard et Grand Frais en profitent pour s’installer sur le podium. Le distributeur Leclerc, qui a fait de la guerre des prix son fonds de commerce, est l’un des grands gagnants de cette édition 2023 en passant de la septième à la cinquième place. Leroy Merlin progresse, lui, de trois rangs pour s’installer en quatrième position. Écartés du top 10 en 2022, les magasins Yves Rocher et les Galeries Lafayette réapparaissent.
La Fnac en chute libre
En revanche, rien ne va plus pour la Fnac. Deuxième l’an dernier, l’enseigne dégringole à la septième place en raison notamment de la crise du pouvoir d’achat. "C’est l’une des surprises de ce millésime. Le contexte d’inflation a probablement desservi la Fnac, dont l’image prix n’a jamais été l’un des points forts, souligne Jean-Baptiste Brachet, partner chez OC&C. Ses produits étant également moins essentiels, les consommateurs ont peut-être aussi voulu limiter ce type de dépenses discrétionnaires", a-t-il tenté d’expliquer. Pour les mêmes raisons, Cultura perd deux places et sort du top 5.
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Outre la chute de la Fnac, le palmarès 2023 recèle une autre surprise : les consommateurs ne font pas du prix une condition sine qua non pour fréquenter une enseigne. Ce critère n’arrive qu’en quatrième position. Les Français plébiscitent plutôt "des produits adaptés à mes besoins", le "rapport qualité-prix" ainsi que "la largeur de la gamme". Sur ce dernier point, Amazon arrive en tête des satisfactions devant Shein. Vinted et Action se distinguent sur le critère du rapport qualité-prix quand Grand Frais fait la différence grâce à la flexibilité de son offre et la qualité de ses produits.
Les 10 enseignes préférées des Français en 2023 :
1ère - Decathlon
2e - Picard
3e - Grand Frais
4e - Leroy Merlin
5e - E. Leclerc
6e - Cultura
7e - Fnac
8e - Yves Rocher
9e- Ikea
10e - Galeries Lafayette
