Un défi viral sur TikTok oblige Kia et Hyundai à dépenser plusieurs millions de dollars

Les réseaux sociaux peuvent être de formidables outils de communication, mais ses dérives peuvent aussi parfois coûter très cher.

C'est le cas pour le groupe coréen Kia-Hyundai, qui devra verser jusqu'à 200 millions de dollars de compensation aux propriétaires de ses véhicules aux États-Unis, suite à une série de vols et d'accidents causés par un défi sur TikTok.

Un défi aux conséquences dramatiques

Le défi TikTok, connu sous le nom de "Kia Challenge", est apparu en 2022 sur le réseau social. Des voleurs se faisant appeler les "Kia Boyz" ont montré en vidéo comment démarrer certains véhicules à l'aide d'un simple câble USB. Évidemment, en quelques jours, le défi est devenu viral et le nombre de vols a rapidement augmenté, entraînant "au moins 14 accidents et 8 décès", selon l'Agence américaine de la sécurité routière (NHTSA).

En février, l'autorité avait annoncé que Hyundai-Kia déploierait gratuitement un logiciel antivol sur des millions de voitures non équipées d'un système de démarrage sécurisé.

Pour mettre fin aux actions collectives qui visaient le groupe coréen pour négligences, l'entreprise a conclu un accord pour indemniser environ 9 millions de propriétaires de modèles Hyundai et Kia, tels que l'Elantra, le Santa Fe et le Tucson, fabriqués entre 2011 et 2022.

Le constructeur remboursera les consommateurs dont les véhicules ont été volés ou endommagés et dont les frais n'ont pas été couverts par leur assurance, y compris les franchises et les augmentations de primes.