Yahoo Actualités Consulter le psy au bureau : une tendance américaine
Aller discrètement chez le psy entre deux réunions est devenu une possibilité pour de nombreux salariés aux États-Unis, explique la BBC. Dans un marché du travail dominé par la pénurie de travailleurs qualifiés et profondément marqué par la pandémie et en raison d’un manque de professionnels de santé, les salariés n’hésitent plus à demander des avantages en matière de congés et de santé, et maintenant de santé mentale. Autrefois tabou, ce dernier point est de plus en plus abordé ouvertement par les employés, notamment les plus jeunes.
“Pour répondre à ce besoin, certaines entreprises ont introduit l’accès à des outils numériques, tels que des applications de méditation ou des portails de thérapie en ligne. Mais d’autres sont allés plus loin pour se différencier”, résume le site d’information britannique, qui cite Comcast, Delta Airlines et Shaw Industries Group. Ces trois entreprises permettent de consulter un psy au bureau, souvent sans aucuns frais et sur le temps de travail. On peut venir y parler de problèmes indépendants de la vie professionnelle, comme un divorce, une addiction ou une dépression.
Les entreprises y voient deux avantages : éviter la perte de productivité et réduire l’absentéisme, tout en se démarquant pour rester attractives et conserver le plus possible leurs effectifs. Certains de ces programmes ont vu le jour avant la pandémie, mais se sont développés depuis. “Aux États-Unis, le prestataire de soins de santé sur site Premise Health, qui place des thérapeutes sur site dans des entreprises, compte 94 thérapeutes cliniciens travaillant sur site ou dans des bureaux à proximité. Les visites pour les services ont presque sextuplé depuis 2020”, souligne la BBC. Les psys ne sont pas directement payés par les entreprises et ceux que la BBC a interrogés insistent tous sur la confidentialité des informations recueillies. D’ailleurs, ils installent généralement leurs bureaux un peu à l’écart et à côté de services d’infirmerie, par exemple, de façon que les employés ne se sentent pas stigmatisés en se rendant sur place. Certaines entreprises, comme Comcast, ont même fait venir un thérapeute bilingue anglais-espagnol à temps plein en mars 2023 pour les bureaux de sa chaîne Telemundo à Miami, en Floride, où de nombreux salariés sont hispanophones, afin d’instaurer un climat de confiance où leur parole peut être le plus spontanée possible.
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