Les commerçants redoutent la «concurrence» des cabines d’essayage de La Poste

C’est une nouveauté qui est loin de passer inaperçue dans certains bureaux de La Poste. Quatre agences pilotes dans le pays, dont deux à Paris (deux autres à Lannion et La Rochelle), qui accueillent depuis peu… des cabines d’essayage. Elles sont jaunes, en forme de boîte aux lettres, et renferment des miroirs, un siège ou une tablette pour poser son sac, relate L’Union. Dans quel but ? Permettre aux clients de La Poste, qui viennent chercher leurs colis, d’essayer directement les vêtements qu’ils ont commandés sur Internet. Dans le cas où ils ne leur conviendraient pas, ils peuvent les renvoyer immédiatement. Interrogée, une cliente parisienne estime qu’il s’agit d’une bonne idée, «pratique» puisque «cela évite aux gens des allers-retours inutiles». Même si elle dit préférer acheter… en magasin.

Une bonne initiative également pour une des responsables du bureau de poste, qui souligne voir très souvent des clients venir «chercher des colis et, une heure après, les [ramènent], car ça [ne va] pas». Pour elle, ces cabines sont «originales» et permettent «un gain de temps». Mais cette phase de tests est loin de faire que des heureux. À commencer par les commerçants qui y voient des «risques sérieux» pour les «boutiques de proximité». Dans un communiqué, la Confédération des commerçants de France, qui représente 450 00 entreprises (un million d’emplois), souligne que l’initiative «suscite un profond mécontentement parmi les commerçants indépendants de proximité».

La Confédération se (...)

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