Citroën : votre C3 ou DS3 fait l’objet d’un rappel et vous vous sentez démuni ? Racontez-nous !

Si les rappels de voitures par les constructeurs sont monnaie courante, celui en cours pour des Citroën C3 et des DS 3 prend pourtant une certaine ampleur. Les deux marques automobiles du groupe Stellantis ont rappelé dans le monde, il y a une quinzaine de jours, près de 600 000 modèles fabriqués entre 2009 et 2019, à cause d'airbags défectueux fabriqués par le sous-traitant japonais Takata.

En France, ce rappel concerne 181 734 propriétaires de Citroën C3 et 65 149 propriétaires de DS3, à qui Citroën intime pour l’ordre de «cesser immédiatement de conduire» leur véhicule. Ces automobilistes ont été prévenus par courrier par le constructeur. Ils se sont ensuite enregistrés en ligne sur le site de Citroën afin d’être contactés par un concessionnaire.

Mais nombreux sont ceux qui rencontrent des difficultés à obtenir de plus amples informations sur leur situation, à engager des réparations, ou à se déplacer faute de véhicule de remplacement. Pire, des cas mortels ont été recensés en Guyane et en Guadeloupe et trois informations judiciaires ont été ouvertes car plusieurs conducteurs auraient été tués ou mutilés à la suite du déclenchement et l'explosion de leurs airbags l’an dernier. Le cabinet d’avocats Leguevaques, spécialisé dans les procédures collectives, prépare de son côté «une action collective au civil dont l’objectif sera d’obtenir des indemnités, liées au trouble de jouissance et aux effets sur la valeur du bien, mais aussi une action collective au pénal». Celle-ci sera (...)

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