Comment changer de mutuelle ?

Plusieurs éléments peuvent pousser un assuré à changer de mutuelle : changement de l’état de santé, changement de situation professionnelle, famille qui s’agrandit, etc. Il faut dire qu’en France, le choix de mutuelles est vaste. En 2019, sur 698 organismes exerçant une activité d’assurance, 439 exerçaient une activité de complémentaire santé, dont 310 mutuelles (80 % des mutuelles), selon une étude de la Mutualité Française. D’ailleurs, les comparateurs d’assurance complémentaire pullulent sur Internet. Il existe même des surcomplémentaires santé qui s’ajoutent à la Sécurité sociale et aux contrats complémentaires obligatoires en entreprise.

Avant le 1er décembre 2020, la première étape à suivre pour changer de mutuelle était d’envoyer à sa mutuelle actuelle une lettre de résiliation pour courrier recommandé. Attention, comme certaines mutuelles appliquent un délai de carence entre la souscription d’un nouveau contrat et sa mise en œuvre, les personnes qui ont des soins réguliers à faire devront prendre cet élément en considération avant de changer de mutuelle. Souvent, certains soins comme les soins de la vue ne sont pas couverts pendant un certain temps. Depuis la nouvelle loi, le nouvel assureur peut se charger lui-même de la procédure de résiliation. Dans ce cas, plus besoin de s’embêter à envoyer une lettre à son ancien assureur. Ceci permet d’éviter la période de latence entre les deux contrats. Bien souvent, on peut aussi résilier son contrat en ligne, depuis son espace (...)

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