Auchan : la fronde s’organise contre les caisses automatiques

(Getty)
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Une pétition a été lancée par la CFDT auprès des clients pour les sensibiliser. Plusieurs milliers de signatures ont été récoltées.

La grogne monte, au sein des salariés du groupe Auchan. La CFDT a lancé une pétition auprès des clients pour les sensibiliser sur le risque que représentent les caisses automatiques pour les emplois au sein du groupe. Tous les week-ends jusqu’au 20 février, ils vont à la rencontre des clients dans différents magasins pour faire signer la pétition.

“On n’a aucun mal à faire signer le texte. Les clients disent tous ‘oui’. Les gens se sentent concernés, et pensent qu’ils pourraient eux aussi perdre leur boulot”, explique Guy Laplatine, délégué syndical centra CFDT, à Yahoo Actualités. Depuis le 13 janvier, plus de 15 000 signatures ont été récoltées, dans une dizaine de magasins. Une pétition en ligne a également été lancée. “D’ici 3 ans, la direction souhaite que 50 à 60 % des encaissements se fasse par ce système (…), il n’y a pas de licenciements prévus mais les gens qui partiront ne seront pas remplacés. Au final, ce sera des emplois d’hôtesses de caisse en moins “, ajoute Guy Laplatine.

“Plus de 2 000 emplois menacés” chez Auchan

C’est ce que craint Marie-Laure, hôtesse de caisse depuis 25 ans. “Depuis des années, on voit davantage d’automates, et de moins en moins d’hôtesses de caisse. Il faut qu’on mette en valeur notre métier, sa plus-value, et les relations humaines que l’on a avec les clients. Bonjour, merci, au revoir, répondre à des questions. Tout ça, un robot ne peut pas le faire”, nous explique-t-elle.

Selon le syndicat, “1 500 postes aux 35 heures sur 3 ans”, soit “plus de 2 000 emplois d’hôtesses de caisse sont ainsi menacés, ajoute le syndicaliste, qui estime qu’il s’agit “d’une fourchette basse”.

La direction dément

Un chiffre démenti par la direction du groupe, qui dénonce auprès de l’AFP des chiffres “fantaisistes”, assurant qu'”aucun plan de généralisation des caisses automatiques qui entraînerait des suppressions d’emplois en caisse n’est prévu”.

Auchan n’est pas la seule marque à rendre automatique ses caisses. Monoprix, McDonald’s, Leclerc ou encore KFC par exemple ont également mis en place des caisses automatiques. Au-delà des caissiers, ce sont de nombreux emplois, essentiellement dans le secteur des services qui sont ainsi menacés par l’automatisation des tâches.

1 emploi sur 10 menacé ?

A terme, ce sont donc des millions d’emplois qui sont menacés à travers le monde, par l’automatisation. Un rapport de l’OCDE estimait à 9% le taux d’emplois menacés de disparition à cause des robots, et 30% les emplois qui seront “bouleversés”. C’est l’estimation la plus basse. Un autre rapport , du cabinet Roland Berger estime que 20% des tâches seront automatisables d’ici à 2020.

Une donnée prise en compte par Benoît Hamon dans son programme. Le candidat socialiste propose une “taxe robot”, c’est-à-dire d’appliquer les cotisations sociales sur la valeur ajoutée et non plus seulement sur les salaires. Cela augmenterait le coût pour les entreprises installant des automates en lieu et place des salariés.