Neige : les applications de la SNCF et de la RATP tombent en panne

L'application de la RATP était inaccessible dans la matinée de jeudi.   - Credit:Vincent Isore / MAXPPP / IP3 PRESS/MAXPPP
L'application de la RATP était inaccessible dans la matinée de jeudi. - Credit:Vincent Isore / MAXPPP / IP3 PRESS/MAXPPP

Les premiers flocons de neige ont semé un début de pagaille en Île-de-France. Ce 18 janvier, alors que les transports sont perturbés par la neige et les pluies verglaçantes, les usagers ont été nombreux à rechercher un itinéraire alternatif, notamment pour ne pas prendre le volant. Comme l'explique BFMTV, les applications Bonjour RATP et SNCF Connect n'ont pas tenu le choc et sont brièvement tombées en panne ce matin du jeudi 18 janvier.

Les deux applications permettent aux habitants de la région de se renseigner sur l'état du trafic des réseaux RER, Transilien et du métro parisien, ainsi que, pour l'application de la SNCF, des trajets dans toute la France.

Des trajets « à l'aveugle »

Sur les réseaux sociaux, des usagers ont manifesté leur mécontentement après avoir été contraints à se lancer « à l'aveugle » dans un trajet dont ils ne connaissaient pas les potentiels obstacles. L'ensemble des bus de la région était, par exemple, à l'arrêt en tout début de matinée, avant une légère amélioration des conditions de circulation.

À LIRE AUSSI SNCF : voici les alternatives pour acheter vos billets de train en cas de bugIdem pour le trafic RER, dont les usagers ont découvert sur place les perturbations. La veille, Île-de-France Mobilités avertissait les Franciliens : « Risque de neige dans la nuit de mercredi à jeudi dans plusieurs départements d'Île-de-France. Suite à un message d'alerte de la préfecture, nous vous invitons à surveiller l'information voyageurs sur le [...] Lire la suite