Yahoo Actualités Airbnb : après des abus, la plateforme interdit toutes les caméras de surveillance dans les logements
Les hôtes Airbnb vont devoir retirer leurs caméras de surveillance, sauf à l’extérieur de leurs logements.
VACANCES - Des caméras parfois posées discrètement, dans le coin d’une salle de bains ou derrière un miroir. Une telle perspective est devenue le cauchemar des locataires de logements Airbnb, à mesure que des témoignages se sont multipliés sur les réseaux sociaux et dans les médias ces dernières années. Au-delà d’un tel délit, certains usagers se sont déclarés mal à l’aise avec l’idée d’être filmés en vacances. Face à ces signalements la plateforme durcit son règlement, a annoncé Airbnb ce lundi 11 mars.
Airbnb: comment savoir s’il y a des caméras dans votre location
Ainsi, à partir du mois de mai, les hôtes Airbnb n’auront plus le droit de louer leurs logements s’ils sont pourvus de caméras de surveillance. Jusqu’à présent, ces dernières étaient autorisées, à condition d’avoir été signalées dans l’annonce et de ne pas se trouver dans la salle de bains où les toilettes.
Désormais il est donc interdit d’en poser, mais il y a une exception : les caméras de surveillances extérieures et notamment les sonnettes équipées de caméras peuvent rester en place, mais devront être encore une fois signalées dans l’annonce. Il reste interdit de poser une caméra dans un sauna, ou une douche extérieure fermée.
Ceux qui ne respecteraient pas ces nouvelles conditions s’exposent à un potentiel examen de la plateforme, et de possibles sanctions, « pouvant aller jusqu’à la suppression de l’annonce ou du compte », prévient Airbnb.
De nouvelles règles pour plus de respect de la vie privée
« Notre objectif, avec ces nouvelles règles, est d’offrir à la communauté une plus grande clarté sur ce à quoi ils peuvent s’attendre sur Airbnb », a expliqué auprès de 20 Minutes Juniper Downs, responsable de la plateforme, précisant que « ces changements ont été effectués en consultation avec les hôtes, les voyageurs ainsi que des experts en matière de protection de la vie privée ».
À l’été 2023, une jeune française avait ému les internautes avec une anecdote de vacances faisant froid dans le dos : en vacances dans un logement Airbnb en Haute-Savoie, elle avait été filmée à son insu dans la salle de bains. Contrairement aux précédents locataires qui n’avaient rien remarqué, elle a décelé la présence d’une petite caméra, posée sur un réveil.
Le « faux réveil » comportait une carte mémoire de 32 gigaoctets. Suite à la plainte de la jeune femme, la gendarmerie a découvert des vidéos de 14 autres personnes passées précédemment dans le logement, et l’annonce du logement et le profil du propriétaire ont été supprimés d’Airbnb.
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