Pour Volkswagen, posséder n’est plus aussi important

Dès l’année prochaine, Volkswagen lancera une nouvelle application qui permettra aux clients d’acheter ou de louer un véhicule en quelques clics. L’objectif de la marque est clair, conserver ses véhicules au sein de son parc plus longtemps et fidéliser ses clients qui pourront accéder à ses véhicules en fonction de leurs besoins.

Une nouvelle application pour une nouvelle mobilité

Le secteur automobile est à l'aube d'une transformation majeure, et Volkswagen Financial Services ou VWFS se place à l'avant-garde de ce changement. À partir de l’année prochaine, VWFS lancera une nouvelle plateforme qui promet de bouleverser les modèles traditionnels d'achat et de possession de véhicules. Au cœur de cette transformation se trouve une nouvelle application qui ne se contentera pas d'offrir la possibilité d'acheter une voiture, mais ouvrira également la voie à des options plus flexibles comme le leasing, la location, l'abonnement, et même l'autopartage.
En d'autres termes, Volkswagen ne vendra plus seulement des voitures, mais proposera une panoplie de services permettant d'accéder à un véhicule selon les besoins spécifiques des clients, qu'ils souhaitent en être propriétaires ou non. Ce concept, baptisé “Vehicle on Demand”, représente un changement de paradigme pour le constructeur automobile. Traditionnellement, l'industrie s'est concentrée sur la vente de voitures, mais avec cette nouvelle stratégie, le fabricant souhaite offrir une flexibilité maximale à ses clients tout en conservant un certain contrôle sur ses véhicules tout au long de leur cycle de vie.

Un des aspects les plus novateurs de cette stratégie est la décision de Volkswagen de conserver la propriété de la majorité de ses véhicules. Actuellement, environ 60 % des voitures neuves restent à la...Lire la suite sur Autoplus