Vacances de Noël : SNCF Connect plante pour la vente des billets

L'application SNCF Connect a connu quelques problèmes ce mercredi.  - Credit:LP/Matthieu Turel / MAXPPP / PHOTOPQR/LE PARISIEN/MAXPPP
L'application SNCF Connect a connu quelques problèmes ce mercredi. - Credit:LP/Matthieu Turel / MAXPPP / PHOTOPQR/LE PARISIEN/MAXPPP

Après un été record, la SNCF se prépare désormais à accueillir un nombre très important de voyageurs cet hiver. Ce mercredi, la société de transport ferroviaire a lancé, dès 6 heures du matin, la vente des billets de train pour la période du 11 décembre au 2 janvier. Au total : la SNCF propose neuf millions de billets TGV, Ouigo et Intercités (soit un million de plus que l'hiver dernier) et renforce son offre, notamment sur la ligne Intercités Pantelions. Une douzaine de nouvelles destinations Ouigo sont également disponibles comme Brest, Perpignan ou La Rochelle.

Je ne savais pas que c'était plus compliqué de prendre des billets de train que des places de concert pour Beyoncé...@SNCFConnect @SNCF @TGVINOUI pic.twitter.com/hBsW5KS3Se

— Elise Tsarine De Russie (@Elise_Tsarine) October 5, 2022

Mais si la SNCF semble prête à accueillir autant de voyageurs, cela ne semble pas être le cas de sa plateforme en ligne. Mercredi matin, SNCF Connect a connu quelques difficultés alors que des milliers d'internautes désireux de profiter des meilleurs tarifs se sont connectés simultanément, sachant que les prix augmenteront à mesure que les trains se rempliront. Sur le site Internet de la SNCF, dans la matinée, un message appelait les internautes à patienter, le service étant « momentanément interrompu ». Idem pour le compte Twitter de l'application qui expliquait : « Le site étant très sollicité et victime de son succès, celui-ci en est cours de mises à jour. Je vo [...] Lire la suite