Vœux du Nouvel An : les SMS de plus en plus délaissés

Les applications de messagerie comme WhatsApp remplacent progressivement le SMS dans notre communication.  - Credit:JAKUB PORZYCKI / NurPhoto / NurPhoto via AFP
Les applications de messagerie comme WhatsApp remplacent progressivement le SMS dans notre communication. - Credit:JAKUB PORZYCKI / NurPhoto / NurPhoto via AFP

Le passage à la nouvelle année a confirmé que le SMS était en perte de vitesse, largement remplacé par les applications de messagerie.

Le SMS de « Bonne année » était pourtant une tradition. Mais voici quelques années que les opérateurs mobiles constatent un recours de moins en moins massif au texto le soir du Nouvel An. Comme l'indique BFMTV, cette diminution reflète en fait un progressif délaissement du SMS au profit des réseaux sociaux et des applications de messagerie instantanée. Désormais, on souhaite ses vœux sur WhatsApp, Signal, Messenger ou encore Instagram.

Ainsi, pour ce Nouvel An 2023, les clients de l'opérateur Orange ont envoyé 12,7 % de SMS en moins qu'un an plus tôt, sur la période de 48 heures allant du 31 décembre au 1er janvier. Ils ont également reçu 19,25 % de SMS en moins que l'an dernier. Constat similaire chez les clients de SFR, où le nombre total de SMS échangés a baissé de 12 %.

Le recours aux données mobiles en hausse

Chez Bouygues Telecom, la tendance est la même, quoique moindre : les clients ont envoyé 5 % de messages de moins qu'au réveillon 2022. En revanche, l'opérateur note une hausse particulièrement importante de l'utilisation des données mobiles, qui permettent d'accéder à Internet et d'utiliser les applications de messagerie : au cours des 30 premières minutes de l'année 2023, l'utilisation des données a doublé par rapport à la moyenne habituelle.

Cette augmentation du recours aux données mobiles est générale et ne se cantonne pas au Nouvel An : Orange note une hausse de 37,7 % de [...]

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