Un Belge choqué après avoir reçu une facture d’électricité de plus d’un million d’euros
Un habitant de Mouscron en Belgique a été pris de sueurs froides à la lecture de sa facture d’électricité. Son fournisseur d’énergie lui réclamait plus d’un million d’euros. Improbable.
Ce n’est jamais très plaisant d’ouvrir ses factures. Encore moins lorsqu’un montant à sept chiffres figure sur le bas de la page. C’est exactement ce qu’a vécu un Belge le mois dernier en ouvrant son courrier. Son fournisseur d’électricité lui réclamait plus d’un million d’euros, une somme faramineuse qui a probablement dû lui donner le tournis. "J’ai dû relire trois fois pour comprendre que je n’hallucinais pas", a-t-il confié à RTL, des propos relayés par Metro.
Ne comprenant pas le pourquoi du comment, cet habitant de Mouscron s’est donc décidé à appeler son fournisseur d’énergie pour avoir des explications. Mais l’appel ne s’est pas passé comme il l’espérait. Au bout du fil, la personne lui explique qu’elle ne peut rien pour lui et qu’il doit bien s’acquitter de cette somme. Face à son angoisse, elle finit par évoquer la situation à ses supérieurs, sans grande avancée. Elle lui rappelle même qu’il ne dispose seulement d’une semaine pour faire un recours avant que la somme ne lui soit débitée.
Un bug informatique
“Je n’ai pas dormi pendant deux jours. Je n’en revenais pas, j’ai cru à une blague”, s’est-il remémoré. Mais finalement, après quelques jours, l’homme a pu à nouveau respirer. Le fournisseur d’énergie a fini par le rappeler, lui expliquant qu’il avait été victime d’un bug informatique.
Cette histoire n’est pas sans rappeler celle survenue en juin dernier. Un ancien patron d'une société, qui était parti au Sénégal, n'avait pas pensé à désactiver les données à l'étranger de son smartphone. Et en revenant en France, 16 000 euros lui avaient été prélevés sur son compte à son grand désarroi. Sauf que cette fois-ci, il ne s’agissait pas d’une erreur.
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